UX-аналитик

Сбербанк разрабатывает продукты не только для своих клиентов, но и для сотрудников. Да, у команд разработки тоже есть клиентский опыт. И они — наши пользователи.

Мы создаем, внедряем и развиваем сервисы для разработчиков. И один классный сервис для исследователей.

В нашей команде пять UX-аналитиков и мы ищем еще одного! Если вы в исследованиях не первый год, хотите в деталях узнать, как устроена разработка, не боитесь разбираться в технических терминах и копать глубже — мы ждем ваше резюме!

Мы ожидаем от вас:

— опыт проведения очных и удаленных UX-исследований - 3-6 лет;

— знание основных юзабилити-метрик и их применение;

— понимание инструментов и методов исследований;

— понимание этапов жизни продукта и ролей в комаде;

— готовность разбираться в процессе разработки продуктов в банке;

— умение систематизировать и обрабатывать большой объем информации

Будет плюсом:

— знание основ статистики;

— опыт проведения фасилитаций, воркшопов, дизайн-мышления;

— навык составления CJM и blueprint.

Какие задачи вы будете решать:

— организовывать и проводить исследования на разных этапах жизни продукта;

— определять цели, задачи и сроки исследования, сбор гипотез;

— подбирать методы и инструменты исследования, составлять методологии;

— составлять отчеты и презентовать работу клиенту;

— внедрять новые методы исследования и улучшать текущие.

Условия работы:

— офис равноудален от м. Тульская, Нагатинская, Верхние Котлы;

— официальное трудоустройство;

— белая зарплата и годовая премия;

— возможность обучения за счет компании;

— бесплатный тренажерный зал.