Бизнес-аналитик стрима "Развитие мобильного банка"
Вакансия в
Банк ВТБ
( www.vtb.ru )
Аккаунт зарегистрирован с публичной почты *@mail.ru, не email компании!
Москва, Россия
Сеньор • Тимлид/Руководитель группы
29 марта 2020
Опыт работы любой
Короткая ссылка: gkjb.ru/hQfm
Описание вакансии
Ищем Бизнес-аналитика стрима "Развитие мобильного банка" в Департамент корпоративного цифрового бизнеса
Обязанности:
- поиск и предложение новых продуктов и услуг для мобильного банка;
- проработка клиентских путей - customer jorney management (СJM), поиск ответов на вопросы: как клиенты решают свои задачи сейчас? что хорошо в текущем процессе и что нужно улучшить? как должен выглядеть целевой клиентский путь?;
- формализация бизнес-требований: описание текущего и целевого процесса по шагам;
- формирование ключевых метрик процесса и требований к отчетности;
- формирование и декомпозиция бэклога совместно с командой, тестирование продуктовых гипотез, пользовательское тестирование функционала, анализ обратной связи пользователей;
- участие в скрам-церемониях: daily, demo, retro, grooming, etc.;
- постановка задач для проведения фокус-групп.
Требования:
- высшее образование;
- опыт составления и согласования бизнес-требований;
- опыт работы с корпоративными клиентами, понимание сегментной специфики;
- опыт взаимодействия по направлениям маркетинг, продажи, финансы, операционная деятельность и технологии;
- знание как исследовать потребности рынка – customer interviews, usability tests и competitive analysis;
- уверенный пользователь MS Office и стека Atlassian (Jira, Confluence), опыт работы с Figma будет являться преимуществом;
- понимание и опыт работы по методологиям: Scrum, Kanban, Lean будет являться преимуществом;
- опыт работы в FinTech банках будет являться преимуществом.
Условия:
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.