Бизнес-аналитик стрима "Развитие мобильного банка"

Прямой работодатель  Банк ВТБ
Москва, Россия
Сеньор • Тимлид/Руководитель группы
Управление продуктом и проектами • Product management • Project management • Управление процессами • Data Analysis
8 апреля в 17:54

Опыт работы любой
Работодатель  Банк ВТБ
Описание вакансии

Ищем Бизнес-аналитика стрима "Развитие мобильного банка" в Департамент корпоративного цифрового бизнеса

Обязанности:

  • поиск и предложение новых продуктов и услуг для мобильного банка;
  • проработка клиентских путей - customer jorney management (СJM), поиск ответов на вопросы: как клиенты решают свои задачи сейчас? что хорошо в текущем процессе и что нужно улучшить? как должен выглядеть целевой клиентский путь?;
  • формализация бизнес-требований: описание текущего и целевого процесса по шагам;
  • формирование ключевых метрик процесса и требований к отчетности;
  • формирование и декомпозиция бэклога совместно с командой, тестирование продуктовых гипотез, пользовательское тестирование функционала, анализ обратной связи пользователей;
  • участие в скрам-церемониях: daily, demo, retro, grooming, etc.;
  • постановка задач для проведения фокус-групп.

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт составления и согласования бизнес-требований;
  • опыт работы с корпоративными клиентами, понимание сегментной специфики;
  • опыт взаимодействия по направлениям маркетинг, продажи, финансы, операционная деятельность и технологии;
  • знание как исследовать потребности рынка – customer interviews, usability tests и competitive analysis;
  • уверенный пользователь MS Office и стека Atlassian (Jira, Confluence), опыт работы с Figma будет являться преимуществом;
  • понимание и опыт работы по методологиям: Scrum, Kanban, Lean будет являться преимуществом;
  • опыт работы в FinTech банках будет являться преимуществом.

Условия:

  • трудоустройство согласно Законодательству;
  • конкурентная заработная плата;
  • профессиональное обучение и развитие;
  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
  • спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  • возможность построить карьеру в ведущем банке России.