Cпециалист технической поддержки в Flowwow

Flowwow — это онлайн-маркет цветочных магазинов. Мы предоставляем широкий выбор товаров, удобный способ оформления заказа, выступаем гарантом качества предоставляемых услуг для клиента.

Наша работа не ограничивается общением с клиентом и отслеживанием выполнения его заказа: мы разрабатываем технологии для цветочных магазинов, тем самым совершенствуя уровень сервиса. Большая часть процессов в компании автоматизированы, что позволяет одному менеджеру обрабатывать до тысячи заказов самостоятельно.

Миссия компании — развитие всей сферы заказа цветов и подарков онлайн.

Требования:

– инициативность;

– внимательность – в любом IT проекте бывают ошибки системы, важно их найти и своевременно исправить;

– терпение и стрессоустойчивость;

– многозадачность;

– грамотно построенная речь.

Условия:

– удаленно, но в пиковые даты нужно находиться с командой в уютном офисе в центре Москвы (3 минуты от метро Сухаревская) для упрощения коммуникации;

– график 2/2 с 9:00 до 21:00;

– совмещение задач, которые интересны, с операционной деятельностью;

– заработная плата на старте – 40000 (первые 1-2 месяца), далее 45000 +бонусы;

– опыт в сфере IT: постоянное взаимодействие с разработчиками;