UX исследователь

Прямой работодатель  ПАО МТС Банк
Москва, Россия
Сеньор
Арт, Дизайн • UX/UI design • UX • Web design • Графический дизайн • Банковская и страховая сфера
6 февраля в 14:24
Работа в офисе
Опыт работы любой
Работодатель  ПАО МТС Банк
Описание вакансии

Обязанности:

  • планирование и организация качественных исследований по требованиям внутреннего заказчика
  • проведение исследований по разным банковским продуктам, в зависимости от актуальных потребностей внутри продуктовых стримов
  • сегментация пользователей, формирование требований к рекруту
  • работа с клиентской аналитикой, формирование и оформление отчетов, выводов, рекомендаций по результатам исследований

консультационное сопровождение команд в части экспертной поддержки и оптимизации, синхронизации ТЗ на исследования

Требования:

  • высшее образование (Социология, психология, аналитика)
  • обязательный опыт работы UX исследователем, аналитиком более 2-х лет
  • организация и проведение качественных/количественных исследований, анализ клиентских данных
  • Проектирование/прототипирование web-продуктов, Customer Journey Mapping, Servise Design, знание этапов и принципов разработки Agile
  • аналитический склад ума; умение выстраивать причинно-следственные связи; эмпатия, доброжелательность,коммуникабельность, отличные презентационные навыки, опыт применения ПО для исследований

Условия:

  • Отличная команда
  • Офис на ст. м. Технопарк, всего в 1 минуте ходьбы от метро
  • Оформление по ТК РФ
  • Корпоративная мобильная связь
  • ДМС (после испытательного срока)

Специализация
Арт, ДизайнUX/UI designUXWeb designГрафический дизайн
Отрасль и сфера применения
Банковская и страховая сфера
Уровень должности
Сеньор