⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив и исключена из общего списка. Она не актуальна на текущий момент. Вы можете найти актуальные похожие вакансии

Руководитель направления CRM

Прямой работодатель  Сбермаркет
Moscow, Россия
Миддл • Тимлид/Руководитель группы
Продажи, закупки, клиентская поддержка • CRM
9 декабря 2019 в 08:24
Работа в офисе
Опыт работы от 3 до 5 лет
Работодатель  Сбермаркет
Описание вакансии

СберМаркет — онлайн-сервис, который помогает делать покупки, не выходя из дома. Проект работает на базе Instamart — сервиса доставки продуктов, который за 6 лет смог вырасти из небольшого стартапа, основанного в Москве в 2013 году, в федерального лидера с представительствами в 31 городе России.

Мы находимся в поиске “A-players”, готовых присоединиться к компании, которая растет в 3 раза год-к-году, инвестирует в технологии и работает на одном из самых крупных и динамичных потребительских рынков. Команда СберМаркет - это молодой, веселый коллектив, комфортный современный офис в самом центре Москвы, конкурентная заработная плата, адаптивный соцпакет, отсутствие бюрократии и формализма, а главное – безграничные возможности для самореализации!

Одна из наших ключевых ценностей это клиентоориентированность и сейчас мы находимся в поиске Руководителя направления CRM, который поможет нам построить сильную и отзывчивую коммуникацию с клиентом.

Вам предстоит:

  • Создавать стратегию коммуникаций с клиентом;
  • Разрабатывать стратегию по увеличению монетизации, удержанию и реактивации клиентов;
  • Проводить конкурентный анализ
  • Координировать работу команды;
  • Отвечать за финансовые показатели направления (бюджетирование, контроль расходов, оценка эффективности)
  • Технически развивать CRM систему, взаимодействуя с разработкой;
  • Тестировать новые подходы, нестандартные механики и внедрять смелые эксперименты;
  • Участвовать в проектах отдела маркетинга.

Что мы ждем от кандидата:

  • Высшее образование;
  • 3-6 лет на позиции ведущий CRM – маркетолог или CRM аналитик в компаниях с электронной торговлей.
  • Английский язык
  • Амбиции сделать лучший CRM в стране:)
  • Готовность делать некоторые функции “руками”;
  • Проактивность, стремление к совершенству, стремление к саморазвитию, умение работать в режиме мультизадачности.

Мы предлагаем:

  • Гибкость процессов и большую долю свободы в принятии решений;
  • Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования);
  • ДМС, фитнес, курсы, услуги нашего сервиса;
  • Офис в центре Москвы (м. Полянка/Добрынинская);
  • Гибкий график работы.

Мы будем рады видеть тебя в нашей команде!


Специализация
Продажи, закупки, клиентская поддержка
Отрасль и сфера применения
CRM
Уровень должности
МиддлТимлид/Руководитель группы