Cпециалист клиентского сервиса
Quadcode
( quadcode.com )
Аккаунт зарегистрирован с email *@iqoption.com
Россия
Джуниор • Миддл
19 сентября 2019
Удаленная работа
Опыт работы от 1 года до 3х летот 40 000 до 69 000 ₽
Опыт работы от 1 года до 3х летот 40 000 до 69 000 ₽
Короткая ссылка: gkjb.ru/hQ39
Описание вакансии
IQ Option – это международная IT-компания финтех-отрасли, которая разработала одну из лучших платформ для торговли финансовыми инструментами. За шесть лет компания превратилась из маленького стартапа в большую компанию из 600 человек в трех офисах (в Петербурге, Лимасоле и Лондоне). Сегодня на платформе зарегистрировано больше 40 млн. пользователей из 150 стран мира.
Задачи:
- коммуницировать с пользователями, помогать им разбираться во всех тонкостях нашей платформы и трейдинга;
- единственный канал связи - чаты;
Требования:
- свободно говорить и писать на русском и английском языках;
- наличие ноутбука или ПК.
Условия:
- работа удаленная;
- трудоустройство по ТК РФ (заключаем договор о дистанционной работе);
- оклад – 40 000 ₽ на руки, премия после ИС – 29 000 ₽ (ЗП полностью белая);
- предоставляем базу знаний, систему обучения;
- оплачиваемое обучение проходит 2 недели с понедельника по пятницу (8 ч/день);
- график работы сменный – с 10 до 22, затем 24 часа отдых и с 22 до 10, затем 2 дня выходных (время указано московское);
- время перерывов выбираете сами в начале каждой смены (2 – по 40 минут, 4 – по 10 минут);
- одновременно не больше 5 чатов.
У нас 4 этапа отбора:
1. Видео-интервью;
2. Написание эссе;
3. Skype-звонок с супервайзером;
4. Тестовое задание, после которого принимается финальное решение.
Весь процесс занимает 7-10 дней.