Head of Global CRM
Агентство / HR ресурс
Дина Грошева
( grosheva-partners.ru )
Аккаунт зарегистрирован с email *@gmail.com
Санкт-Петербург, Россия
19 июля 2019
Опыт работы любойот 250 000 до 400 000 ₽
Короткая ссылка: gkjb.ru/h7RL
Описание вакансии
В компании - разработчике программного обеспечения открыта вакансия Head of Global CRM
Основные задачи, которые стоят перед нашим новым коллегой:
- Разработка и реализация стратегии кросс-канального взаимодействия с клиентами в регионах присутствия компании
- Управление клиентской базой с помощью спектра целевых маркетинговых кампаний, направленных на повышение лояльности, увеличение конверсии и реактивацию пользователей
- Эффективное формирование и управление процессами постановки целей и развития команды Global CRM, приоритизации и запуска целевых кампаний в маркетинговых каналах (e-mail, мессанжеры, пуши, соц медиа), формирование отчетности по анализу эффективности кампаний
- Опыт работы e-mail или CRM-маркетинге от 3лет
- Опыт управления командой CRM-менеджеров и аналитиков
- Понимание современных инструментов, методов, подходов эффективного управления клиентской базой
- Опыт работы планирования и автоматизации триггерных коммуникаций с клиентами через различные каналы
- Понимание процессов клиентской предиктивной аналитики, сегментации, скоринга клиентской базы
- Уровень владения английским языком upper intermediate и выше
- Высокие коммуникативные навыки
- Ответственность, амбициозность, ориентированность на результат
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Гибкий график работы
- ДМС
- Комфортный офис на Петроградской стороне
Полный рабочий день.
Наш офис находится недалеко от м. Чкаловская
Мы специализируемся на: Marketing, TOP vacancies, email-marketing, Mark Com, Контекст, Таргетинг, Яндекс.Директ, онлайн маркетинг