Менеджер проектов по технической поддержке
Прямой работодатель ITSOFT ( itsoft.ru )
Опыт работы любойот 60 000 до 90 000 ₽
Работаем в центре Москвы, не любим бюрократию, разговариваем на “ты” с первого дня выхода на работу.
Разрабатываем сайты и занимаемся их поддержкой, продвижением и развитием. В нашем портфолио более 400 успешно реализованных проектов.
Область ответственности менеджера: все заявки по доработке сайтов (не только разработанных нами).
Что делать:
- обрабатывать обращения клиентов, находящихся на технической поддержке;
- выявлять потребности заказчика и находить лучшие решения;
оценивать сроки и стоимость выполнения задач;
ставить задачи команде разработки (верстальщик, программист, дизайнер, системный администратор);
контролировать сроки и качество выполнения задач;
работать с документами (договоры, акты);
своевременно сообщать о возникающих проблемах соответствующим ответственным лицам.
Кто нам нужен:
Сообразительный и ответственный человек, который:
имеет практический опыт работы в сфере создания и поддержки интернет-проектов (от 1 года);
владеет знаниями в области проектирования сайтов и навыками проектного управления;
технически грамотный, коммуникабельный, ответственный;
способен оптимально планировать свое рабочее время и время команды;
умеет выстраивать и развивать отношения с клиентами;
опыт работы с Битрикс будет плюсом.
О работе у нас:
работа в офисе 5/2 с 10 до 19, 10 мин. пешком от м.Китай-Город;
работа с известными брендами и крупными клиентами;
полностью оплачиваемые профильные курсы и мероприятия, большая библиотека для самообучения (курсы SkillBox, ИКРА и всё, что будет полезно);
компенсация 50% расходов на услуги медицины и спорта;
оплачиваемые обеды;
естественно, мы молоды и интересны, любим логику и всё новое, у нас лояльное руководство, и мы ждем в команду таких же лояльных сотрудников;
зарплату получаем стабильно, помимо отпусков ездим на корпоративы на море/в Европу;
соблюдаем ТК РФ.
Полный рабочий день.
Наш офис находится недалеко от м. Китай-город
Мы специализируемся на: Product/Project