Head of CRM

В настоящий момент мы ищем Руководителя CRM направления в нашу дочернюю компанию - SORSDATA.

SORSDATA помогает компаниям из ритейла, медиа и потребительского сектора лучше узнать их клиентов, прогнозировать поведение пользователей и выстраивать персонифицированные коммуникации.

Задачи, которые предстоит решать:

- Взаимодействие с отделом продаж компании, подготовка коммерческих предложений в области CRM-услуг для клиентов компании;

- Работа с базой данных постоянных клиентов (организация e-mail и sms рассылок, опросы, анкетирование, сегментация, cross-sell и up-sell базы);

- Подготовка акций в рамках программ лояльности, прогнозирование, запуск и анализ эффективности;

- Взаимодействие с разработчиками, копирайтерами и дизайнерами компании в области создания креативных концепций для клиентов;

- Составление и управление бюджетом CRM;

- Определение стратегии развития CRM-направления в рамках SORSDATA.

- Высшее образование (маркетинг, экономика, ИТ, техническое или математическое);

- Опыт в области разработки и эксплуатации программ лояльности от 3х лет (опыт работы в диджитал-агентстве будет плюсом);

- Опыт разработки, проведения и анализа маркетинговых акций, направленных на развитие взаимоотношений с клиентами и лояльностью;

- Знание Excel, умение обрабатывать большие объемы данных;

- Аналитический склад ума.

Как мы работаем:

• В современном деловом квартале в стиле «loft», куда легко добраться пешком или на трамвае от м. Тульская, на бесплатном шаттле от м. Павелецкая или на автомобиле по Даниловской набережной;
• С действительно интересными людьми, которые с радостью помогут тебе влиться в коллектив;
• Предлагаем официальное оформление, стабильный “белый” доход (высокий fix и отличный KPI);
• Мы имеем возможность постоянно развиваться: посещать профильные конференции, митапы и события;
• В офисе сами выбираем “железо” для работы и место (комфортный open space или lounge зона);
• Занимаемся спортом прямо на свежем воздухе (турники, “шведская стенка”);
• Любим общаться вне работы и каждую последнюю пятницу месяца устраиваем корпоративные посидели прямо в офисе;
• Да, и прямо напротив офиса находится Starbucks -)

Полный рабочий день.

Наш офис находится недалеко от м. Тульская

Мы специализируемся на: Analytics, Marketing