Product Owner в команду Booking Billing

Кто мы

BestDoctor — это медицинская компания, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса.

Мы находимся на самом старте формирования новых бизнес-моделей на рынке медицинского страхования. Изменения происходят глобально во всем мире. В США произошли такие проекты, как Oscar Health, Collective Health, и начинаются такие проекты, как Haven Health Care. В Европе подобных проектов всего 4, и мы один из них.

Сейчас BestDoctor занимает 2-ое место по количеству клиентов среди insurtech компаний в Европе.

Изменения в медицинском страховании вызваны общей консервативностью индустрии, а также возможностью массово влиять на здоровье людей. Будущее страхования базируется на принципах 4P: predictive, precautionary, personification, participatory.

Чтобы прийти к такому результату, мы строим customer-centric медицинскую компанию, которая закрывает базовые потребности в качественном медицинском сервисе сегодня, а завтра будет участвовать в жизни человека, помогая ему оставаться здоровым.

Подробнее о сервисе BestDoctor ❤

https://bestdoctor.ru/ и https://bestdoctor.potok.io/open/jobs и https://vc.ru/bestdoctor

Задачи команды Booking & Billing

• Booking experience.

Улучшать процесс записи наших пациентов к врачу, а также покупки дополнительных медицинских услуг.

Влияние этой команды начинается с мобильного приложения и заканчивается процессами обработки заявки на стороне поддержки.

• Billing experience.

Случаи, которые не входят или частично входят в программу страхования, не должны оставаться без внимания.

Задача привнести в этот процесс прозрачность и информированность. Выстраивать коммуникацию с клиентом в любых случаях и на любых этапах.

Мы ищем человека, который

• Умеет и хочет быть самостоятельным в своей работе, а также ответственно подходит к задаче, которую делает;

• Отлично знает принципы мобильной разработки и разработки в целом;

• Управляет и развивает команды не меньше года;

• Имеет хороший опыт в бизнес-аналитике и смотрит на фичи через призмы сервисных и финансовых метрик;

• Легко коммуницирует как с клиентами так и с другими сотрудниками компании, знает как правильно проводить CustDev и собрать из полученных знаний набор гипотез;

• Имеет чувство прекрасного, широко смотрит по сторонам и легко может вспомнить в каком приложении круто выглядит нужная функция.

Круто, если ты также

• Можешь быстро вайфремить в RealtimeBoard/Figma/Sketch;

• Умеешь наглядно визуализировать процесс;

• Знаешь SQL/Python.

Почему с нами круто

• Работаем по гибкому графику, для нас главное — результат;

• Отправляем на конференции и митапы;

• Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;

• Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;

• У вас будет необходимое для работы железо;

• Вы получите медицинское обслуживание через систему BestDoctor. И это в разы лучше, чем стандартный ДМС :)

• Вы будете работать в уютном офисе в 10 минутах пешком от метро Парк Победы;

• Мы предоставляем скидки на занятия английским языком, фитнес, кино и путешествия. А еще у нас есть крутая библиотека, которая пополняется каждую неделю.

Полный рабочий день.

Наш офис находится недалеко от м. Парк Победы

Мы специализируемся на: Product/Project