⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив и исключена из общего списка. Она не актуальна на текущий момент

Junior Support Manager

Санкт-Петербург, Россия
Джуниор
13 августа в 11:22
Работа в офисе
Опыт работы любой
Работодатель: EvercodeLab
Описание вакансии

Международный блокчейн финтех проект ищет начинающего саппорт-менеджера с отличными коммуникативными навыками и хорошим уровнем английского языка.

Определенно нескучная работа: продукт инновационный, и стандартных ситуаций не существует. Нужно будет много думать и анализировать, чтобы находить лучшие решения (профессиональный рост неизбежен).

Задачи: 

- построить систему работы с пользователями, 

- координировать передачу тикетов в разработку и другие подразделения, 

- первое время самостоятельно отвечать на вопросы пользователей в письмах и чатах, реагировать на запросы партнеров и нотификации об ошибках


 

Требования:

- знание английского языка на уровне не ниже Upper Intermediate

- отличные коммуникативные навыки

- опыт в тех.поддержке приветствуется 

 

Наш офис находится недалеко от м. Чернышевская


 

 


Специализация
Support, бэкофис
Отрасль и сфера применения
Blockchain
Уровень должности
Джуниор