IT специалист по поддержке пользователей
Zeppelin
( www.zeppelin.ru )
Аккаунт зарегистрирован с email *@zeppelin.com
Опыт работы любой
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Zeppelin International открывает вакансию: "Специалист по поддержке пользователей".
Требования:
- Высшее техническое образование (желательно);
- Опыт работы в техподдержке от 2 лет (желательно);
- Навыки установки и настройки прикладного офисного программного обеспечения;
- Умение корректно вести общение по телефону и лично с получателем услуг;
- Опыт работы в ITSM системах и понимание основ ITIL;
- Знание сетевого оборудования, принципов построения и работы СКС/ЛВС;
- Знание PowerShell;
- Английский - intermediate/
Обязанности:
- Прием заявок на обслуживание и сопровождение их в ServiceDesk - системе;
- Техническая поддержка пользователей (Windows 7, Office 2007/2010, банк-клиенты, файл-менеджеры и т.д.);
- Удаленное администрирование рабочих станций, периферийного и сетевого оборудования;
- Проведение работ по учету и инвентаризации оборудования.
Условия:
- Компания предлагает конкурентоспособную заработную плату;
- Соблюдение ТК РФ;
- график работы: 5/2 с 8 до 17;
- интересная работа в западной Компании крупнейшем мировом дилере Zeppelin International;
- возможность профессионального и карьерного развития, корпоративные тренинги;
- участие в корпоративных мероприятиях Компании.
Полный рабочий день.
Наш офис находится недалеко от м. Речной вокзал
Мы специализируемся на: SysAdmin