Специалист поддержки пользователей

О нас:

Букмейт — сервис для чтения электронных книг по подписке для всех, у кого есть мобильный телефон. Мы помогаем миллионам людей читать больше, открывать новые книги и находить друзей по интересам.

О тебе:

(Уважаемые соискатели! Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что уровень владения английским очень важен для нас. Кандидатов без уверенного владения языком мы не рассматриваем. Мы готовы рассмотреть варианты удаленного сотрудничества)

• Ты прекрасно владеешь письменным русским и английским языком;
• Ты любишь учиться чему-то новому и не боишься сложностей;
• Внимательность, ответственность и организованность - твои отличительные качества;
• И просто отлично, если ты хочешь работать в IT индустрии, активно следишь за современными технологиями, приложениями и сервисами;

Что ты будешь делать:

• Работать в команде технической поддержки пользователей Букмейта;
• Помогать нашим читателям получать максимум пользы и удовольствия от сервиса;
• Вести отчетность, давать фидбэк коллегам, представлять интересы пользователей в команде;

Что мы можем предложить:

• Хороший старт для карьеры в IT-индустрии;
• Работу в большом проекте, которым пользуются сотни тысяч человек по всему миру;
• Возможность применять на практике знания английского языка;
• Команду настоящих профессионалов, любящих свое дело и продукт;
• Работу удаленно или в офисе в самом лучшем пространстве на территории DI Telegraph x Rent24 со всем необходимым для комфортной работы и отдыха, включая кофе, фрукты, пинг-понг, настольный футбол и другие приятные мелочи. Узнать немного больше о нашей офисной жизни можно из нашего аккаунта откликнуться в Instagram и по хештегу #bookmatefamily.

График работы - сменный, в офисе или удаленно.

Мы специализируемся на: user support