Специалист технической поддержки - ночная смена с английским языком сервис контекстной рекламы

eLama - крупнейший в России сервис автоматизации контекстной рекламы.

Сервис на рынке с 2009 года. Согласно оценкам каждый 25-й рекламодатель запускает кампании в Яндекс.Директ с помощью eLama.

eLama является одним из четырёх авторизированных партнеров Google AdWords для малого и среднего бизнеса в России. Сегодня в eLama работают более 340 специалистов.

Что мы делаем?

Сервис, который разрабатывает наша компания, позволяет:

• эффективно выстраивать рекламные кампании в интернете;
• увеличивать посещаемость сайтов, увеличить количество клиентов,
• экономить свое время и деньги при работе с контекстной рекламой.

Кто такой специалист технической поддержки?

• Вы – голос нашей компании.
• Вы – тот, кто помогает клиенту понять, как работает сервис и контекстная реклама, что нужно сделать, чтобы его рекламу видели пользователи интернета, помогая его маленькому или большому бизнесу зарабатывать деньги.

Чему вы научитесь, став частью нашей команды?

• вы разберетесь с тем, что такое контекстная реклама в интернете и как она устроена;
• выучите терминологию и узнаете о системах Яндекс.Директ и Google AdWords;
• станете сертифицированным специалистом Яндекс.Директ и Google AdWords;
• освоите разные IT-инструменты;
• получите базу знаний и умений для развития в области digital - маркетинга;
• получите возможность двигаться по понятной лестнице развития - специалист поддержки, специалист 1 категории, специалист 2 категории, ведущий специалист.

Что предстоит делать:

• осуществлять поддержку клиентов по телефону на английском языке, электронной почте и в чате;
• консультировать клиентов по вопросам сервиса eLama и контекстной рекламы;
• работать с контекстными системами и системами аналитики;
• разбираться с проблемами клиентов, возникающих при настройке контекстной рекламы
• предлагать подходящие решения;
• общаться со специалистами Яндекс.Директ и Google AdWords и других контекстных систем по возникающим вопросам.

Что мы хотим от вас:

• разговорный уровень английского языка - поддержка иностранных клиентов;
• готовность много и эффективно учиться - предстоит освоить большой объем информации;
• умение работать в режиме многозадачности;
• высшее/неполное высшее образование;
• уверенное владение ПК;
• высокая самоорганизованность и ответственность – приходить вовремя, делать задачи в срок, держать слово, данное клиенту или коллегам;
• грамотный устный и письменный русский язык.
• знание принципов работы контекстной рекламы будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• заработная плата - стартовая от 30 000 руб. на руки, далее - ежемесячная премия до 15 000 руб. по результатам выполнения KPI;
• вся зарплата переводится на банковскую карту Тинькофф;
• оформление по ТК РФ – отпуск, больничный, все как положено с первого дня работы;
• ДМС после испытательного срока;
• замечательный офис в 10 минутах от м. Московские Ворота;
• дружный коллектив, адекватное руководство;
• график работы 2/2 по 12 часов - НОЧНЫЕ СМЕНЫ - ( с 21 часа до 9 утра);
• введение в должность - оплачиваемое обучение и практика в режиме 5/2 с 10 до 19 до 1 месяца;
• обучение английскому языку;
• современная техника, комфортное рабочее место;
• свежие фрукты, чай, кофе, сухие завтраки и другие вкусности в неограниченном количестве;
• а еще мы играем в футбол и волейбол и кикер!

Полный рабочий день.

Наш офис находится недалеко от м. Московские Ворота

Мы специализируемся на: Support, Context ad, Google ads, Контекст, Таргетинг, Яндекс.Директ