Публикация участника Liliya S.

🫰🫰🫰🫰Example of Great independent Team Work ❤️

You can use this link to apply or text me in DM https://lnkd.in/d5fPBHc2

#NEWSMWANTED!!!#Tbilisi#Tashkent#Scrummaster Guys using this happy faces of Space International Scrum master's - informing and asking to share and mention, that we have 3 open vacant position for Scum masters in Space int. for: 1) Gamification product tribe - with business needs and modernization scope 2) Platform, IT support and Tech Scope - as more likely Kanban processes and help in planning and OKR processes 3) SM for non-product teams for Commercial portfolio and Digital product marketing for cross-country support and scaling Please feel free ask any questions in my DM and apply on it here: https://lnkd.in/d5fPBHc2 Location - Tbilisi, Hybrid mode, English fluent for 1 Position - Tashkent, New A+ office, english russian fluent.

😁one more announce just to share happy Gigi face 🥳

Happy to be part of it. Always exciting to share the cases 🤞Let’s meet there 🙏🏻

🤞sharing practices with UZ ✨👍🏻

Friends! It will be my first meet-up in Georgia as an international collab and I hope it will be inspiring, useful and exciting! If you are in Tbilisi, catch the ticket and let's meet there 🏃♀️ ✌

Home Credit Bank любит троллить клиентов или как я попробовала их продукты 🤩 открываем «еще»: Update: - несмотря на 0 оценку самого сервиса по почти 3 точкам касания (CJM для чайников получился) - сейчас все работает - причина была очень проста - после прикрепления карты к Эпл пэй- оплата начнет работать только через два часа - нигде и никто также об этом не был в курсе и мне сообщил об этом уже в линкедин - сотрудник ответственный за социальные сети и коммуникации 😀🥹 сейчас все работает. Все было элементарно и просто 😁 Дано: многообещающий продукт Homecredit с офигенными условиями по картам/депозитным сертификатам и очень удобным приложением (значит Продакты постарались) - не раз рекомендовали здесь их попробовать. Сделано: Открыто две виртуальных карты и один депозитный сертификат, продукты - активированы - Home light card прикреплена к Apple Pay Получено: Истерика, ненависть, злость к банку и к процессам обслуживания. 5 переадресаций, 3 тачпоинта. Хронология: Вчера, открыла Хоум Лайт карту, очень понравились условия депозитов и закинула туда на всякий случай 500К чтобы был депозитный сертификат. Карту активировала, отправила 50К, так как нахожусь в отпуске и цель была ею оплачивать покупки с Apple пэй. Пошла утром в магазин - сумма чека 32,16€, оплачиваю через Apple Pay - 2 раза отклонило транзакцию. Открываю приложение - лимиты все в порядке - карта активирована. Поехали: 1. Пишу в ватсапп: сообщаю о проблеме - догадываюсь, что их чат бот по ключевым словам угадывает - пишу оператор. Оператор пишет - такие вопросы в чат бот, уточняет где его найти 2. Пишу в чат-бот дублируя - пишу свой ИИН, Фамилию, кодовое слово, нахожусь в авторизованном приложении внутри банка - получаю ответ после 5 минут ожидания: «Благодарим за ожидание. Просим извинения за долгое ожидание. Для дальнейшей проверки карты прошу позвонить на 7979, если заграницей прошу позвонить на 87272445477.» 3. Попыталась понять зачем нужен чат бот, ответили что не могут проверить карту. Звоните. 4. Ок - у меня роуминга нет, я купила здесь только роуминг на 5G. Звоню с телефона супруга - около 8 минут жду ответа оператора. 5. На минуточку это третья точка касания со мной как с клиентом - где оператор берет трубку, я быстро, потому что минуты кончаются объясняю проблему - вытащила все документы/готова пройти идентификацию и мне сообщают, что я должна обратиться в веб чат - А Я ТОЛЬКО ЧТО ОТТУДА, далее, поняв, что туда я уже прогулялись, сказали что я должна позвонить со своего номера 6. Я объясняю что номер есть, можно выслать мне смс и идентифицировать - но позвонить я не могу - прошу переадресовать туда где помогут 7. Переадресовывают на карточный отдел / идет 14 минута роуминга - там девушка и не собиралась помогать сказала что пока я не позвоню со своего номера - как бы шиш тебе с маслом - я объясняю - что у вас должны быть другие способы идентификации , это уже 4 точка куда меня отправляют - откройте блин уже мне Европу для платежей и проверьте карту

Versión 2.0 - the fully updated and huge Release for TBC UZ - first fully online bank in Uzbekistan ☀️ 

Кто бы мог подумать, что самой удобной/работающей и не делающей мозги за границей банковской картой будет Forte Black 🌒🫶🏻 Спасла уже раз надцать 🔥  Рекомендую завести, как доп или основную  + сделали повышенные бонусы очень привлекательные ☀️