Kirill Marchenko’s Post

View profile for Kirill Marchenko, graphic

Recruitment Specialist

#вакансия #Авито #UX Всем привет! Customer Service — часть большой продуктовой команды Авито. Наш главный фокус — пользователь. Мы ищем UX-редактора, который будет активно развивать наших чат-ботов службы поддержки, а также разделы «Помощь» и «Ответы пользователям». Вам предстоит: - прорабатывать чат-ботов и голосовых ботов; - улучшать Помощь (https://support.avito.ru/): информационную структуру и внутреннее содержание; - писать ответы для пользователей и скрипты для службы поддержки; - следить за соблюдением принципов общения и Tone Of Voice. выстраивать связи со смежными отделами и продуктовыми командами. Мы ожидаем, что вы: - знакомы с процессами разработки продукта в IT; - работали на позиции UX-писателя или продуктового редактора; - решали задачи с интерфейсными текстами, чат-ботами, уведомлениями; - знаете, как проверять текст на понятность, человечность, однозначность; - понимаете, как учитывать потребности пользователей при решении задач. Работа у нас - это: - уровень дохода готовы обсудить на собеседовании с учётом ваших пожеланий; - возможность удалённой работы, если вы проживаете в другом регионе; - забота о здоровье: с первого дня работы вы получите полис ДМС со стоматологией; - профессиональное развитие и обучение: курсы, тренинги, электронная библиотека; - занятия спортом: волейбол, футбол и йога; - крутая команда и активная корпоративная жизнь. Буду также рад рекомендациям)

  • No alternative text description for this image
Maiya Litvina 🦄

𝐇𝐞𝐥𝐩 𝐲𝐨𝐮 𝐟𝐢𝐧𝐝 𝐚 𝐣𝐨𝐛 🧞 𝐅𝐨𝐮𝐧𝐝𝐞𝐫 Recruiting agency IT and Digital | Career Consultant💡 5500+ closed IT jobs | 𝟏𝟓𝟎+ 𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐫𝐞𝐯𝐢𝐞𝐰𝐬 🔝 IT recruiting, HR consulting, HR manager

1y

приветы) а через КА подбираете?)

Like
Reply

To view or add a comment, sign in

Explore topics