Продуктовый исследователь

Eduson с 2013 года создает платформу для онлайн-обучения, которой пользуются крупнейшие российские компании. Наши курсы прошли больше 370 000 человек. В августе 2020 года мы запустили B2C-направление — Академию.

В Академии Eduson (eduson.academy) люди получают новые профессии и навыки с помощью онлайн-курсов. Эти курсы — не просто видео. У нас есть симулятор Экселя, интерактивные переговорные кейсы, калькуляторы, тесты и куча других форматов, которых нет у наших конкурентов. Наши курсы любят: меньше 1% клиентов решают вернуть деньги.

Команда Академии Eduson ищет умного и амбициозного продуктового исследователя, который поможет нам запустить новые продукты.

Основные задачи:

• Проводить качественные и количественные исследования продукта;
• исследовать пользователей и их клиентский опыт;
• проверять и тестировать гипотезы продуктовой команды;
• составлять портреты пользователей, строить CJM;
• проводить статистический анализ данных;
• анализировать рынок образования, изучать тренды, проводить сценарное моделирование развития рынка;
• оценивать эффективность продвижения продукта;
• изучать рынки, бенчмарки, зарубежные и российские аналоги;
• готовить рекомендации для продуктовых стратегий.

Вот какой человек справится с этой задачей:

• у вас аналитический склад ума, вы ищете причины событий и умеете объяснять поведение людей;
• можете ясно и четко (с цифрами и метриками) написать и рассказать о результатах исследования;
• можете написать внятный скрипт для сейлов и забрифовать их так, чтобы уже через несколько дней были продажи;
• вы гибкие в выборе методов исследований и способны настраивать методы под задачу;
• у вас есть опыт исследований: модерируемые и немодерируемые UX-тестирования, глубинные интервью, онлайн-опросы;
• можете перевести результаты исследований в продуктовые гипотезы и найти способы их быстрой проверки.

Условия:

• Сильная продуктовая команда (Groupon, Pixonic, Qlean, Skyeng, МТС);
• участие в разработке нового образовательного продукта;
• атмосфера стартапа, интересные задачи и дружная команда;
• оформление по ТК, если для вас это актуально;
• полностью удаленная работа.