UX-researcher

Okko — один из крупнейших российских VoD-сервисов. Проект стартовал в 2011 году и сегодня представлен на всех ключевых платформах: Smart TV, mobile (IOS и Android), Apple TV, PlayStation 3, 4 и 5, web (ПК).
Пользователи Okko могут купить и скачать понравившийся фильм в высоком качестве (8K, 4K, HDR), арендовать контент на 48 часов или купить подписку и смотреть его на любой популярной платформе. В коллекции сервиса — более 100 тысяч единиц популярного контента таких мировых киностудий, как Walt Disney Pictures, Paramount Pictures, 20th Century Fox, Warner Bros, Sony Pictures, Universal Pictures, а также ведущих европейских и российских производителей фильмов и сериалов.
На платформе Okko также доступен сервис спортивных трансляций Okko Спорт.

Почему тебе понравится быть исследователем в Okko:

• не нужно объяснять командам ценность исследований — они и так это знают и сами приходят за помощью (можешь прийти и ты к ним);
• разнообразие исследуемых объектов, которым мало кто может похвастаться: сегодня ты тестируешь покупку фильма, а через месяц выясняешь, почему люди смотрят комедии;
• разнообразие тестируемых устройств — не только компьютеры и смартфоны, но и SMART TV;
• есть необходимый исследователю софт: Fabuza и Alchemer;
• есть своя UX-лаборатория, куда при необходимости можно пригласить респондентов и не искать переговорки;
• у тебя будет коллега-прототипист, так что если и будет нужна твоя помощь с прототипами, то в самом крайнем случае;
• с рекрутингом внешних респондентов нам помогают агентства, рекрутингом внутренних мы занимаемся сами, но без «холодных» звонков;
• иногда в офисе можно случайно встретить известных артистов (мелочь, а приятно).

Чем предстоит заниматься:

• полный цикл UX-исследований для нескольких продуктовых команд в порядке приоритета;
• качественные исследования: в основном глубинные интервью, модерируемые юзабилити-тесты, этнография и др.;
• количественные исследования: онлайн-опросы, немодерируемые юзабилити-тесты и др.;
• остальные виды исследований: необязательно иметь опыт их проведения (например, карточной сортировки), но важно понимать, когда их стоит использовать и уметь самостоятельно разобраться, как провести такое исследование;
• экспертные ревью;
• построение CJM, эвристическая оценка интерфейса;
• коммуникация с агентствами по поиску респондентов, написание ТЗ.

Для нас важно:

• опыт проведения UX-исследований от 2-х лет;
• уверенные навыки интервью и юзабилити-тестирований;
• умение самостоятельно провести весь цикл исследования, выбрав корректный метод, даже если раньше им не пользовался;
• проактивный подход в части выбора исследования, если видишь, что оно необходимо;
• грамотность и способность понятно доносить свои мысли до команды;
• внимательность и дотошность;
• навык представления результатов исследования команде, аргументация выводов и рекомендаций;
• умение принимать конструктивную критику;
• владение Figma как преимущество.

Мы предлагаем:

• топовое оборудование и весь необходимый софт;
• официальное трудоустройство, достойная заработная плата;
• ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
• льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
• бесплатная подписка на сервисы партнеров;
• насыщенная корпоративная жизнь;
• совместные занятия спортом: йога, футбол, волейбол;
• современный офис с кикером, кофе, йогуртами, фруктами и вкусными завтраками.