Руководитель аналитики в кластер FMP

Москва

Мы ищем руководителя аналитики в кластер FMP (Financial marketplace). Команда кластера отвечает за развитие платежной инфраструктуры и финансовых инструментов бизнеса Авито: от роутинга транзакций и страницы checkout’a до займов, рассрочек и работы с кошельком внутри сервиса.

Мы предъявляем высокие стандарты к платежным сервисам, и у тебя будет возможность поработать над улучшением собственной платежной страницы, включая UX и инфраструктуру, что означает низкий процент отказов в оплате и высокие стандарты безопасности платежей с собственной системой защиты от мошенничества.

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы: ​
 

Тебе предстоит:

— разрабатывать политики возврата и сценарии субсидирования продавцов, ведущих бизнес через Авито.Доставку;

— вместе с коллегами из Trust & Safety улучшать собственную систему транзакционный безопасности;

— продумывать работу с корзиной покупок с точки зрения финансовых процессов;

— развивать новые способы оплаты, рассрочки, займы и другие кредитные продукты для покупателей; 

— работать над системной оптимизацией эквайринга путем интеграции новых продавцов, перехода на более дешевые варианты эквайринга (AFT/СБП и интеллектуальную маршрутизацию транзакций);

— развивать работу внутренней системы Авито, позволяющей покупателям привязывать и сохранять свои карты (переход на PCI DSS);

— развивать качество и удобство работы со внутренними финансовыми сервисами.

Бизнес ожидания:

— настройка операционной отчетности и ответственность за поддержку и развитие источников данных;

— бюджетирование операционных метрик и сигнализирование отклонений с объяснением причин;

— формирование гипотез по улучшению метрик и клиентского опыта;

— дизайн экспериментов по тестированию и оценке потенциала гипотез;

— формирование бэклога валидированных гипотез с положительным влиянием на ключевые метрики кластера (комиссия за сделку, выручка финансовых продуктов).

В части аналитических инициатив:

— создание роадмапа аналитических инициатив с целью максимизации ключевых метрик направления FMP и формирование ожиданий по срокам и очередности их реализации;

— отслеживание выполнения этого роадмапа и приоритезация инициатив в нем;

— следить за оформлением результатов аналитических исследований, проверять их содержание и их дальнейшее прикладное использование;

— совершенствование текущих подходов по принятию решений на основе данных.

Организационные ожидания:

— найм необходимых сотрудников для выполнения аналитических инициатив;

— здоровый PR на регулярной основе достижений команды, связанных с аналитикой;

— продажа аналитических инициатив команде и вовне;

— роль проектного менеджера для ключевых аналитических инициатив;

— помощь аналитикам в декомпозиции сложных инициатив на конкретные задач;

— помощь аналитикам в росте на следующие уровни, включая менеджерские;

— до 50% времени уделяет непосредственному решению одной из прикладных задач.

Требования:

— опыт работы в финтех продукте от 3-х лет;

— опыт руководства командой аналитиков от 1 года;

— опыт работы и улучшения систем аналитического antifraud’a (противостояния мошенничеству);

— опыт прикладного применения Machine Learning методов для работы с различными типами данных, структурированными (числа) и неструктурированными (тексты, изображения);

— знание Python и его применение для быстрого анализа большого объема данных;

— продвинутые навыки работы с SQL подобными синтаксисами;

— опыт в дизайне экспериментов для быстрой проверки продуктовых гипотез, оценка и интерпретация результатов (включая АБ-тесты);

— умение презентовать результаты своих исследований: объяснять сложные вещи простыми словами и договариваться с коллегами (предстоит плотно взаимодействовать с коллегами из разных функций: продактами, разработчиками, дизайнерами и др.).

Работа у нас — это:

— интересные задачи на большом проекте с продвинутыми технологиями и многомиллионной аудиторией;

— команда профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы;

— дружелюбная атмосфера, где каждый найдет компанию и увлечение по вкусу;

— гибкое начало рабочего дня по согласованию с руководителем;

— обучение за счёт компании: мы оплачиваем участие в российских и международных конференциях, а также предоставляем доступ к профильным курсам и к онлайн-библиотеке МИФ. При необходимости, готовы приобрести сотруднику необходимую литературу;

— прозрачная система бонусов и премий, конкурентный уровень заработной платы + ДМС с первого рабочего дня.

Наши команды продолжают работать частично удалённо: компания предоставляет "мощное железо" и необходимый софт для продуктивной работы как в офисе (Московский офис Авито располагается по адресу ст.м.Белорусская, ул.Лесная 7 БЦ "Белые сады"), так и удаленно. Также компания компенсирует расходы на питание, чтобы сотрудники меньше скучали по бесплатным обедам в офисе.