⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете
найти актуальные похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
Прямой работодатель Формула речи ( formularechi.com )
Стажер • Джуниор • Миддл
10 июня 2022
Удаленная работа
Опыт работы любой
Опыт работы любой
Короткая ссылка: gkjb.ru/hYPP
Описание вакансии
В связи с расширением, ищем в команду менеджера по работе с клиентами. Полностью удаленная работа. Регулярное обучение: возможность развития профессиональных и личных качеств. Вы будете причастны к социально-значимому и важному в сфере образования детей и взрослы проекту. Работа на B2C рынке.
Требования:
- Наличие: компьютер или ноутбук (на Windows) / гарнитура / скоростной интернет;
- Возможность принимать/совершать звонки в спокойной обстановке без лишних шумов;
- Уверенный пользователь Word, Excel;
- Хорошо развиты коммуникативные навыки;
- Общение с клиентом для вас удовольствие, а не стресс.
Обязанности:
- Развитие продаж;
- Работа с клиентами ("теплый" поток, лояльные клиенты);
- Снятие заявки (выяснение запроса клиента);
- Согласование занятий/консультаций с логопедом;
- Отправка писем / переписка в мессенджерах;
- Ведение базы клиентов в СРМ, коммуникация с текущими клиентами;
- Регулярно собирать обратную связь от родителей и учеников;
- Помогать клиентам в решении вопросов (перенос занятия, подбор группы и т.д.).
Условия:
- Удаленная работа;
- Оклад+бонусная часть (выплата 2 раза в месяц);
- Мобильная связь;
- График сменный 3/3, с 10.00 до 19.00 по московскому времени.