Специалист клиентской поддержки (англ. и нидерланд. языки)
Прямой работодатель Keepgo ( www.keepgo.com )
Опыт работы любой600 $
Компания Keepgo приглашает в свою команду Customer Support Specialist для длительного сотрудничества на удаленной основе (170 час/мес).
Условия работы и обязанности:
- полный рабочий день, 8 час/день, пон. - пятн., удаленно, долгосрочный контракт
- Рабочие часы: с 9 час до 18 час по московскому времени
- работа в онлайн-чате и с письмами (переписка с клиентами/покупателями на английском языке) - техническая поддержка клиентов, ответ на любой вопрос клиента о продуктах, решение проблем клиента и удовлетворение его запросов (никаких звонков!)
- помощь с заказами в Shopify и Amazon seller central
- поддержание имиджа компании на высоком уровне
Требования:
- можно без опыта работы
- английский и нидерландский — на уровне выше среднего (особенно письменный)
- дополнительный язык будет плюсом
- умение общаться с людьми и находить к ним подход, желание помогать людям
- дружелюбие и активность, желание учиться
- креативность в решении проблем, внимательность к деталям
- интерес к IT
Зарплата — от $600, в зависимости от результатов интервью и наличия предыдущего опыта. Также, годовой бонус по результатам работы.
Пожалуйста, обратите внимание: процесс найма составляют 2 скайп-интервью, письменный тест на 30 мин и обязательная проверка рекомендаций с прошлых мест работы (если есть опыт).