Product Manager - Mobile App
Прямой работодатель BestDoctor ( bestdoctor.ru )
Опыт работы от 3 до 5 лет
Мы ищем Product Manager - Mobile App, который поможет нам развивать самое трендовое и удобное приложение на рынке медтеха и иншуртеха. Ты будешь работать с очень разноплановым user experience: от записи в клинику до полноценного онлайн-приема, разрабатывать удобную навигацию, реализовывать крутые фичи, а главное - отвечать за максимальное счастье нашего пользователя.
Какая стоит задача
Наш основной фокус - рост уровня сервиса, и огромная составляющая здесь - удовлетворенность наших пользователей от мобильного приложения. Продакт на этой роли будет работать над развитием приложения. Растить метрики, конверсии и удобство приложений в тесной связке с внутренней выделенной командой разработки, дизайнером и аналитиками.
Мы используем только современные инструменты работы и делаем макеты в Figma.
Тебе предстоит:
- Вырастить удобство и вовлеченность в приложение, а для этого:
- заниматься UX и UI ресерчем и анализом потока пользовательских запросов, чтобы определить какие улучшения необходимо запустить для поддержания самого высокого уровня пользовательского счастья;
- выстроить систему коммуникации с пользователями: пуш-уведомления, email - рассылки, напоминания о визитах, просьба оценить приложение и многое другое - сейчас это нужно систематизировать, а также настроить аналитику с понятными дэшбордами;
- Проводить эксперименты с изменением навигации и структуры приложения. Выстроить прозрачные процессы с разработкой с беспрерывными релизами и запусками;
- Улучшать запись, успешно маршрутизировать пользовательские потоки и оценивать влияние каждого изменение на все метрики.
- Прорабатывать логику работы основных разделов приложения, возможные крайние кейсы и какие данные мы будем собирать для аналитики.
- Развивать чат и его удобство
- Уметь работать автономно: от идеи до появления фичи в проде
Ты с этим точно справишься, если:
- Имеете опыт работы от 3-х лет в роли продакт менеджера успешного мобильного приложения;
- Понимаешь разработчиков и/или имеешь технический бэкграунд;
- Имеешь опыт работы с UI и UX;
- Имеешь навык составления roadmap, приоритизации задач;
- Умеешь объяснить сложные вещи простыми словами;
- Нацелен(а) на командную работу;
- Хочешь делать продукты, которые помогут улучшить здоровье и качество жизни людей.
Почему с нами круто
- Даём большую свободу и большую ответственность: вы сами формируете команду, ставите дерзкие цели, а мы обеспечиваем ресурсами для их достижения;
- Вокруг вас будет команда талантливых и мотивированных людей: в нашей продуктовой команде собрались профи из DocDoc, Skyeng, Mail.ru и других классных компаний;
- В нас поверили и проинвестировали топовые венчурные фонды в России: Target Global, AddVenture;
- Мы реализуем амбициозную задачу - меняем рынок здравоохранения, и у нас это отлично получается;
- Вы будете работать в крутом лофте на территории БП Фактория (7 мин. от м. Савеловская);
- Гибкий график работы — главное для нас результат;
- ДМС от BestDoctor