Project/Product Manager

На данный момент Operations coordinator AI Business automation specialist.

Мои компетенции и опыт

Опыт работы

• Operations Coordinator & AI Automation Specialist — SoftConstruct (август 2026 — настоящее время)

Координирую операционные процессы команды Business Development, управляю доступами к внутренним системам и разрабатываю AI-автоматизации на n8n и Google scripts для оптимизации рабочих процессов и сокращения ручных задач.

• Project Coordinator — проект под NDA (октябрь 2025 — август 2026)

Координировала управление доступами сотрудников, поддержку адаптации новых специалистов, ведение внутренней документации и решение операционных запросов совместно с различными командами.

• Administrative & CRM Specialist — LINK LLC (сентябрь 2024 — сентябрь 2025)

Работала с клиентской базой и воронкой продаж в Bitrix24, организовывала документацию, поддерживала HR-процессы и участвовала в исследовании маркетинговых стратегий и инструментов.

• Sales Development Representative — ULTB International (май — сентябрь 2023)

Обрабатывала около 100 email-сообщений ежедневно, назначала 2–3 встречи в день и управляла холодными email-кампаниями с показателем ответов 2,5–3% и долей заинтересованных потенциальных клиентов 20–30%.

• Partnership Manager — Global Logistics LLC (2022–2023)

Привлекала B2B- и B2C-клиентов на американском рынке логистики, проводила до 300 холодных звонков в день и выполняла план по привлечению 10 новых клиентов ежемесячно.

Профессиональное развитие

Успешно прошла Google Project Management Certificate. В настоящее время прохожу обучение для получения сертификации по Product Management, углубляя знания в области продуктовой стратегии, исследования рынка и разработки продуктов.