Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер / Account-Manager

На данный момент Менеджер по работе с клиентами / Account-Manager.

Мои компетенции и опыт

Менеджер по работе с клиентами с экспертизой в корпоративных и государственных продажах (B2B / B2G).

За 10 лет практики выстроил системный подход к ведению сложных B2B-сделок в отраслях: информационные технологии, промышленность, ритейл, банковский сектор, оборонная и газовая промышленность, государственные организации.

Профиль продаж:
— ИТ-решения: автоматизация бизнес-процессов, заказная разработка ПО, сопровождение корпоративных информационных систем.
— Продукты: ECM-системы Directum и Directum RX, интеллектуальные системы работы с цифровыми процессами и документами. BPM-система ELMA / ELMA365.
— Форматы сделок: прямые продажи, кросс-продажи (cross-sale), допродажи (upsale), тендерные процедуры, участие в отраслевых выставках и конференциях (Tadviser, Global Tech Forum, E-COM EXPO, MarHR, HR-Technology).

Подтверждённые результаты:
— Выполнение годового плана продаж с превышением на 50% в 2021 году.
— Объём личных продаж в 2022 году — более 22 млн рублей.
— Привлечение в клиентский портфель 20+ государственных организаций через тендерные площадки.
— Номинация «Лидер продаж» внутри компании (ООО «ТАНАИС Ритейл», 2023 год).
— Статус сертифицированного аккаунт-менеджера компании «Директум» нужен доступ к резюме год).

Техническая база:
— CRM-системы: AmoCRM, Bitrix24.
— Учётные системы: 1С.
— Трекеры задач и рекрутинга: Jira, Huntflow.
— Сертификация: настройка и основы работы в Directum RX.
— Дополнительно: LinkedIn Sales Navigator, MS Excel (продвинутый), MS PowerPoint.

Формат работы:
— Гибридный, удалённый, офис.
— Готов к командировкам.
— Готов к переезду в Москву.