Кандидат ищет работу анонимно
Дополнительную информацию вы сможете получить, зарегистрировавшись в нашем сервисе

Кандидат ищет работу анонимно
Текущий статус/должность: Project Manager.
Мои компетенции и опыт
Текущая роль: Technical Project Manager в компании Hilbert Team.
Обязанности:
Управление полным циклом инфраструктурных и облачных проектов (миграция ИТ-систем, баз данных и микросервисов в Yandex Cloud).
Координация кросс-функциональных инженерных команд (DevOps, SRE, QA), устранение блокеров и управление зависимостями.
Внедрение регламентов и кастомных воркфлоу для Change Requests, ведение проектной и технической документации в Яндекс Вики и Яндекс Трекере.
Настройка прозрачного мониторинга задач и утилизации ресурсов команды в Kaiten.
Достижения:
Успешно реализовал миграции в облачную инфраструктуру для клиентов с соблюдением строгих дедлайнов.
Сократил время утверждения изменений (Change Requests) с 3–5 дней до 24–36 часов за счет внедрения матриц ответственности (RACI) и оптимизации процессов.
Обеспечил стабильное удержание ключевых показателей клиентского сервиса и SLA на уровне 95%+.
Ключевые KPI / Метрики успеха:
Соблюдение проектных таймингов и удержание SLA (95%+).
Сокращение Time-to-Market за счет оптимизации воркфлоу согласования изменений.
Снижение рисков задержек и переработок команды благодаря прозрачному планированию в трекерах задач.
продакт owner / product manager / руководитель проектного офиса
Тим Лид/Аккаунт менеджер/Супервайзер (Team Lead/Account Manager/Supervisor)
Технический специалист, Специалист поддержки, Customer Support Manager
Технический руководитель проектов / Middle Project manager
Технический менеджер, Delivery Manager
Тестировщик (QA) Engineer / Project Manager / Game Tester
Старший менеджер по маркетингу / Senior Marketing Manager
Специалист чат-поддержки / Customer Support / Support Manager / Оператор поддержки