Delivery / Project Manager

На данный момент Delivery / Project Manager.

Мои компетенции и опыт

Agile Digital Lab | апрель 2025 – наст. время (1 г. 7 мес.) – full-time занятость

Delivery Manager / Business Process Analyst

Сопровождение команды разработки (20+ чел) по созданию облачной АТС, платежных систем, веб-сайтов (B2B SaaS) для заказчика VoIPLine (VoIP-провайдер, осуществляющий услуги телефонии в Австралии, Новой Зеландии, Ирландии и Великобритании).

Задачи:

• Ведение коммуникации с командой разработки;
• Координация работы нескольких команд (фронтенд, бэкенд) в рамках единого релизного цикла: синхронизация планов, управление межкомандными зависимостями, распределение задач между командами;
• Анализ бизнес-процессов компании и цикла разработки (BPMN);
• Моделирование бизнес-процессов;
• Формирование и приоритизация продуктового бэклога, декомпозиция задач (метод критического пути, Диаграмма Ганта, RACI), планирование, координация и контроль сроков исполнения;
• Фасилитация регулярных митапов (установочные встречи, ретроспективы, брейншторминги);
• Распределение ресурсов: формирование нагрузки членов команды, разработка системы KPI;
• Ведение документации по проектам в GitLab;
• Подготовка отчетности для клиента;
• Планирование и координация онбординга новых сотрудников.

Достижения:

• Запустила и реализовала 20+ проектов со сложным бэкендом для заказчика (микросервисная архитектура, Rest API);
• Выстроила взаимодействие между командами разработки: согласовала порядок передачи задач между фронтендом и бэкендом, сократила блокировки из-за межкомандных зависимостей;
• Поставила SDLC: смоделировала и согласовала branch-процессы в разработке, а также инициировала процесс аналитики задач перед отправкой в работу, улучшив качество сбора требований по задачам перед началом разработки;
• Инициировала и внедрила систему приоритизации бэклога (ICE) и roadmap-планирование, выстроив единый процесс работы со стейкхолдерами, что повысило предсказуемость разработки;
• Разработала систему производственных метрик для оценки работоспособности команды, создав фундамент для принятия производственных и продуктовых решений (Cycle/Lead Time, Time to Market и тд);
• Внедрила ритуал проведения ежедневных митапов, ретроспектив и установок на спринт после каждого деплоя, повысив скорость реагирования на устранение блоков, возникающих в работе над задачами, и ускорив delivery;
• Автоматизировала HR-процессы компании;
• Инициировала пересмотр используемых dev-сред по тестированию с целью повышения качества выпускаемых задач – количество hotfix-задач снижено до < 5% каждый деплой, при предыдущей метрике < 15% за аналогичный промежуток времени;
• Перешли на git-flow поставку продукта.
   

DIKIDI | май 2024 – апрель нужен доступ к резюме г.) – full-time занятость

Project Manager

Управление проектами по локализации (адаптация для международных рынков) CRM-системы и сервиса для записи на услуги (B2B&B2C SaaS), реализованных на Web, iOS, Android, построение процессов внутри проектной команды (15+ чел).

Задачи:

• Ведение коммуникации между стейкхолдерами (бизнес и отдел разработки);
• Запуск проектов API-интеграций VoIP-провайдеров и эквайрингов;
• Составление ТЗ с описанием логики функционала, use case & user story, функциональных и нефункциональных требований и его согласование со стейкхолдерами;
• Помощь в администрировании Bitrix24;
• Формирование и приоритизация продуктового бэклога, декомпозиция задач, планирование, координация и контроль сроков исполнения;
• Мониторинг изменений цен на SMS-шлюзы на международных рынках и поддержка актуальности тарифов, контроль стабильности работы платежных систем и SMS-шлюзов;
• Согласование бюджета;
• Общение с подрядчиками;
• Анализ затрат.

Достижения:

• Автоматизировала бизнес-процесс по пересмотру цен продукта с помощью написания xlsx-алгоритмов для упрощения работы моего отдела (с помощью LLM);
• Наладила коммуникацию между стейкхолдерами – задачи по локализации в плане на каждый месяц.
   

Яндекс Крауд | август 2023 – наст. время (3 г. 3 мес.) – part-time занятость

Асессор данных / QA

Ручное тестирование продуктов Яндекса (проверка ИИ-моделей, компьютерного зрения, поисковой выдачи на релевантность ответа запросу пользователя). Работа с отчетной документацией и инструкциями.
 

Высшее образование

Тюменский государственный университет нужен доступ к резюме : Финансово-экономический институт, Цифровая экономика (Магистратура)

Курсы

Тюменский государственный университет: Управление проектами нужен доступ к резюме