Helpdesk engineer

На данный момент Системный администратор.

Мои компетенции и опыт

Основная деятельность выражалась в виде поддержки пользователей, накладки оборудования, закупки оборудования, подготовка пользовательских инструкций, прочее и прочее. А также работа с доступами, поддержка сервисов. Выполнение заявок в рамках sla.