Product owner

На данный момент Руководитель группы / Senior product.

Мои компетенции и опыт

Помогаю найти точки потери денег и определить, что можно изменить для повышения эффективности и прибыли.

Если бизнес работает, выручка есть, люди заняты, но денег и прибыли меньше, чем должно быть, давайте разберёмся, где возникает проблема.

Не продаю «секреты успеха», не обещаю увеличить прибыль в несколько раз и не начинаю с предложения внедрить CRM. Моя задача - разобраться в конкретном бизнесе, его цифрах и процессах, задать правильные вопросы и найти практические решения.

С ЧЕМ МОГУ ПОМОЧЬ

ЭКОНОМИКА БИЗНЕСА

- проверить unit-экономику;

- разобраться в доходах, расходах и реальной маржинальности;

- определить, какие продукты, услуги, клиенты и направления действительно приносят прибыль;

- найти расходы, которые непропорционально сильно влияют на результат;

- понять, почему рост выручки не приводит к сопоставимому росту прибыли;

- построить простую финансовую модель для принятия решений;

- оценить окупаемость изменений, инвестиций и новых направлений.

ОПЕРАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Помогу найти узкие места и потери в ежедневной работе:

- лишние операции и ручной труд;

- дублирование функций;

- процессы, зависящие от конкретных сотрудников;

- неэффективное использование ресурсов;

- KPI, которые не помогают управлять результатом;

- процессы, которые стоит изменить или автоматизировать.

Рассматриваю бизнес как систему:

КЛИЕНТ → ПРОДУКТ/УСЛУГА → ПРОЦЕСС → РЕСУРСЫ → ЗАТРАТЫ → РЕЗУЛЬТАТ → ПРИБЫЛЬ.

РАЗВИТИЕ И НОВЫЕ ИСТОЧНИКИ ДОХОДА

Не всегда для роста прибыли нужно просто работать больше. Иногда эффективнее изменить саму модель работы.

Могу оценить:

- новые продукты и услуги;

- дополнительные источники дохода;

- новые категории клиентов;

- использование уже имеющихся активов для дополнительной монетизации;

- запуск новых направлений;

- варианты масштабирования;

- необходимость найма или автоматизации;

- от каких процессов или направлений лучше отказаться.

БУДУ ОСОБЕННО ПОЛЕЗЕН В БИЗНЕСЕ связанным с:

транспортом и логистикой, доставкой, складом, производством, e-commerce, marketplace, собственной техникой или большим количеством ручных операций.

МОЙ ОПЫТ

У меня 16+ лет профессионального опыта на стыке бизнеса, IT, продукта, аналитики, логистики и операционного управления. Работал в Ozon, Мегамаркете, Магните, Fix Price, ТехноНИКОЛЬ и других компаниях.

В Ozon занимался развитием и цифровизацией логистических и операционных процессов, продуктами FBS, Seller Experience и управлением автопарком. Реализовал более 30 продуктовых инициатив федерального масштаба. Среди результатов: GMV +1,54%, EBITDA +7,7%, OPEX −2,1%. Фокус - построение масштабируемых операционных систем, рост эффективности и снижение затрат.

В Fix Price участвовал в построении и масштабировании e-commerce-инфраструктуры, развитии процессов исполнения заказов, аналитике продаж и unit-экономике. Управлял командой из 25 сотрудников и пулом подрядчиков, контролировал более 80 показателей.

В ТехноНИКОЛЬ занимался развитием e-commerce, маркетингом, аналитикой продаж, прогнозированием и unit-экономикой проекта.

В других проектах работал с web-разработкой, интернет-маркетингом, продажами, клиентами и анализом бизнес-задач и процессов. В частности, руководил интернет-агентством, занимался переговорами с руководителями компаний, оценкой сложных проектов и развитием клиентской базы.

СОБСТВЕННЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ

Я не только работал внутри крупных компаний, но и сам создавал и развивал бизнесы.

АРЕНДНЫЙ АВТОПАРК ДЛЯ ТАКСИ

В течение 8 лет развивал собственный арендный парк автомобилей для работы в такси: начал с одного автомобиля и постепенно увеличил парк до 20 автомобилей.

Самостоятельно занимался экономикой и окупаемостью автомобилей, приобретением и обновлением техники, загрузкой парка, работой с водителями, платежами и дебиторской задолженностью, ремонтом и техническим обслуживанием, страхованием, документами и контролем расходов.

Это практический опыт построения бизнеса с нуля и его масштабирования - от одного актива до управляемого парка из 20 автомобилей.

ГРУЗОВОЙ ТРАНСПОРТ

Развиваю собственный бизнес в грузоперевозках и управляю автопарком до 5 большегрузных автомобилей грузоподъёмностью 20 тонн.

Самостоятельно занимаюсь:

- финансовой моделью и unit-экономикой;

- расчётом себестоимости маршрутов и эксплуатации;

- закупкой запчастей и ремонтом;

- наймом сотрудников;

- поиском заказчиков и заключением договоров;

- построением бизнес-процессов и инструкций;

- финансовым и операционным учётом;

- дебиторской задолженностью;

- мониторингом и нормированием работы транспорта.

Также запускал собственные проекты в других сферах: бренд одежды с полным циклом от идеи до производства и продаж, интернет-магазины, интернет-агентство.

В результате мой опыт - это сочетание трёх взглядов: собственника, операционного руководителя и продуктового/бизнес-аналитика.

Я понимаю, что такое не только построить красивую модель на бумаге, но и вложить собственные деньги, управлять людьми и активами, платить постоянные расходы, сталкиваться с простоем и ремонтом и принимать решения в условиях ограниченных ресурсов.

ПОДХОД К РАБОТЕ

1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ

Вы кратко рассказываете о бизнесе и, если возможно, предоставляете основные цифры и материалы. Я заранее изучаю информацию и формирую вопросы.

2. БИЗНЕС-РАЗБОР

Разбираем:

ДЕНЬГИ → ПРОЦЕССЫ → КЛИЕНТОВ → ПРОБЛЕМЫ → ВОЗМОЖНОСТИ.

Цель - определить несколько наиболее значимых точек приложения усилий.

3. РЕЗУЛЬТАТ

Получаем структурированные выводы:

- основные проблемы и их возможные причины;

- точки потери денег;

- возможности роста эффективности;

- идеи для дополнительного дохода;

- приоритеты;

- конкретные действия на ближайшие 30–90 дней.

ТРАНСПОРТНЫЙ БИЗНЕС

Могу отдельно разобрать:

- экономику автомобиля и автопарка;

- себестоимость километра и рейса;

- загрузку и простой;

- структуру расходов;

- ремонт и эксплуатацию;

- работу с заказчиками и биржами;

- организацию процессов;

- автоматизацию;

- варианты дополнительной монетизации существующего бизнеса.

- Здесь у меня есть не только профессиональный опыт в логистике и supply chain, но и собственный практический опыт управления грузовым автопарком.

ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ

- Не искать проблемы ради проблем.

- Если процесс работает - не нужно менять его только потому, что «так принято».

- Если проблема существует - важно понять её экономический эффект.

- Если предлагается изменение - оценить, сколько оно стоит, сколько даст и когда окупится.

Если вам нужен не коуч и не «бизнес-гуру», а человек, который может разобраться в вашем бизнесе, задать неудобные вопросы и вместе с вами поискать практические точки роста - я тот кто вам нужен.

____________

Руководитель цифровых продуктов и операционной эффективности с опытом 16+ лет в построении и масштабировании продуктов федерального уровня в e-commerce, маркетплейсах и логистике.

Экспертиза:

• Управление продуктами и операциями на стыке IT, логистики и бизнеса.

• Построение и трансформация операционных процессов.

• Управление экономикой продукта (GMV, EBITDA, OPEX, Unit-экономика).

• Развитие Seller Experience и логистических продуктов.

• Автоматизация цепочек поставок и операций.

• Управление кросс-функциональными командами.

• Построение решений федерального масштаба.

Опыт работы в Ozon, Мегамаркете, Магните, Fix Price, ТехноНИКОЛЬ.

Ключевые компетенции

• Digital Product Management

• Operations Management

• E-commerce

• Marketplace

• Logistics

• Supply Chain

• Unit Economics

• P&L Management

• Digital Transformation

• Process Optimization

• Product Strategy

• Product Discovery

• Product Delivery

• Business Analysis

• Team Leadership

• Cross-functional Management

• Change Management

• Data-driven Decision Making

• B2B Products

• Seller Experience

• OMS

• WMS

• Last Mile

• Yard Management