HR generaalist

Казань, РФ
Миддл
Support, бэкофис • Ассистент • Колл-центр
Удаленная работа
Опыт работы от 1 года до 3х лет
100 000 ₽
Есть файл резюме (защищен)
О себе

На данный момент Исполнительный директор.

Мои компетенции и опыт

 Мой опыт последних пяти лет объединяет операционное управление, работу с персоналом и практическую психологию.

С мая 2023 года работаю исполнительным директором частной медицинской клиники. Отвечаю за бесперебойную работу организации, координацию сотрудников, распределение ответственности и контроль результатов. Значительную часть моей работы составляют HR-задачи: подбор и найм персонала, обучение, мотивация, оценка эффективности, кадровое администрирование и развитие корпоративной культуры. Работаю с обратной связью сотрудников, разрешаю конфликты, занимаюсь профилактикой выгорания. Также контролирую качество обслуживания пациентов, соблюдение внутренних регламентов и взаимодействие с контрагентами.

Среди ключевых результатов — разработка и внедрение системы оценки персонала и регулярного контроля продуктивности сотрудников. Суть моей работы — выстраивание согласованных процессов, в которых каждому понятны его задачи, ответственность и требования к качеству. Основные направления контроля — выполнение поставленных задач, продуктивность персонала, качество работы и соблюдение регламентов.

В 2021–2023 годах работала психологом в медицинской организации: проводила индивидуальные и групповые консультации, разрабатывала и проводила тренинги. Создала и внедрила в практику программы по выявлению способностей, профессиональному самоопределению и эффективной деловой коммуникации. Этот опыт помогает мне глубже понимать мотивацию людей, выстраивать доверительное взаимодействие и подбирать подходящие способы обучения.

Отдельно отмечу более ранний опыт сотрудничества с немецкой компанией Lorberg. В 2018–2019 годах со стороны российского инвестиционного партнёра руководила проектом создания питомника декоративных растений в России. Отвечала за организационную подготовку, подбор команды, постановку и контроль задач, взаимодействие российских и немецких специалистов, переговоры с партнёрами и местными органами власти.

В рамках проекта подобрала сотрудников разных уровней и специализаций, включая агронома, трактористов и директора питомника. Выстроила рабочие коммуникации между российской и немецкой сторонами и координацию участников. Этот проект дал мне практический опыт формирования команды с нуля, подбора узкопрофильных специалистов и управления международным взаимодействием.

Моя сильная сторона — сочетание управленческого опыта и понимания людей: я умею связывать задачи бизнеса с подбором, обучением и организацией работы команды.


Специализация
Support, бэкофисАссистентКолл-центр
Отрасль и сфера применения

Уровень
Миддл

Есть файл резюме (защищен)


Интересные кандидаты