Бизнес-ассистент руководителя / Executive Assistant / Операционный координатор

На данный момент Project Manager / B2B Operations Outbound.

Мои компетенции и опыт

- Вела одновременно 2–5 B2B-проектов для клиентов из EdTech, e-commerce, fintech, retail и онлайн-образования.
- Координировала рабочие процессы по проектам: собирала вводные, контролировала задачи, сроки и коммуникацию между участниками.
- Распределяла загрузку команды и поддерживала исполнение по приоритетным задачам.
- Самостоятельно выстроила внутренний outbound-процесс агентства: сегментация ICP, формирование баз, сценарии коммуникации, настройка инфраструктуры и аналитики.
- Настраивала и автоматизировала e-mail, Telegram и LinkedIn-коммуникации; работала с CRM и инструментами поиска контактов.
- За последние 5 месяцев обеспечила более 90 назначенных и 70 проведённых B2B-встреч.
- Достигла reply rate 44% при плане 27% и конверсии «касание → встреча» 5% при плане 3%.