Ведущий инженер по внедрению и сопровождению кассовых систем и ИТ-инфраструктуры

На данный момент Ведущий инженер по внедрению и сопровождению кассовых систем и ИТ-инфраструктуры.

Мои компетенции и опыт

Место работы по специальности за всю карьеру первое и единственное ООО "Терра Айти", ходит в ГК РБЕ.

На обслуживании крупный офис + более 100 удалённых объектов (распределённая инфраструктура).

Основные задачи и зоны ответственности:

ИТ-инфраструктура

ИТ-сопровождение офиса и более 100 удалённых объектов.

Администрирование серверной инфраструктуры: Active Directory, RDP, Exchange.

Поддержка серверного и клиентского ПО, установка и обновление программного обеспечения.

Проведение профилактических работ и устранение возникающих неисправностей.

Запуск крупных объектов

Открыл 3 крупных производственных объекта в части ИТ-инфраструктуры подразделений питания.

Организовал и ввёл в эксплуатацию кассовую инфраструктуру общей численностью 84 кассы.

Развернул и подготовил к работе около 50 автоматизированных рабочих мест (АРМ): установка, настройка оборудования и программного обеспечения.

Спроектировал и настроил локальные вычислительные сети (ЛВС) на объектах.

Организовал договорную работу с подрядчиками и взаимодействие с ИТ-группой со стороны заказчиков объектов.

Координировал выполнение ИТ-работ на этапе подготовки и запуска объектов.

Обеспечил готовность ИТ-инфраструктуры подразделений питания к началу эксплуатации.

Сети и оборудование

Настройка и администрирование сетевого оборудования.

Проектирование и монтаж локальных вычислительных сетей (ЛВС).

Диагностика и устранение сетевых инцидентов.

Организация и обслуживание систем видеонаблюдения (CCTV).

Бизнес-системы и кассовая инфраструктура

Администрирование и доработка решений на базе R-Keeper.

Поддержка кассового оборудования и кассового программного обеспечения.

Работа с 1С Документооборот и 1С ERP, включая частичное администрирование.

Техническая поддержка пользователей при работе с ключевыми бизнес-системами.

Техническая поддержка

Работа с Helpdesk-системой и контроль потока заявок.

Контроль соблюдения SLA.

Координация работы технических специалистов.

Распределение задач, контроль сроков и качества выполнения.

Бюджет и закупки

Планирование бюджета ИТ-направления.

Подбор и закупка оборудования и программного обеспечения.

Работа с договорной документацией.

Контроль расходов в рамках ИТ-инфраструктуры.

Специализируюсь на эксплуатации и развитии ИТ-инфраструктуры, сетях, серверных системах, рабочих местах и бизнес-критичных системах. Есть опыт запуска ИТ-инфраструктуры. Координирую работу технических специалистов, участвую в планировании бюджета и закупках оборудования и ПО. Работаю на стыке инфраструктуры и бизнеса: от серверов и сетей до ERP, R-Keeper и кассовой инфраструктуры.

Образование высшее: МИРЭА, Информационная безопасность телекоммуникационных систем, окончил в 2024

Рассматриваю предложения исключительно от аккредитованных ИТ компании т.к. пользуюсь отсрочкой от срочной службы