UX Lead

На данный момент UX Lead.

Мои компетенции и опыт

Lead UX/UI Designer с более чем 15-летним опытом в проектировании сложных B2B/B2E-продуктов —

от HR-систем и CRM до AI-ассистентов и enterprise-платформ с многоуровневой бизнес-логикой.

Прошел путь от дизайнера до руководителя, выстраивая исследовательские и дизайн-процессы, и

защиту решений перед стейкхолдерами. В текущей роли отвечаю за пользовательский опыт

корпоративного AI-ассистента для операционной вертикали крупного ритейлера: удовлетворенность

сервиса среди ключевых пользователей выросла с 33% до 52% за три месяца. Ранее руководил

UX-командой из 10 дизайнеров и реализовал более 15 enterprise-проектов для нефтегазовых компаний.

Ключевые навыки: UX/UI-дизайн и создание дизайн-систем, проведение UX-исследований (глубинные

интервью, CJM, UX-аудиты, тестирование MVP), управление и развитие дизайн-команд, работа с

продуктовыми метриками и VoE, формулирование и валидация продуктовых гипотез

Технические навыки: Figma, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe After Effects, Rive, Яндекс

Метрика, Tableau, Qlik, Claude