Product Manager

На данный момент Product Manager.

Мои компетенции и опыт

• Более 8 лет опыта в управлении продуктами, из них 3 года в роли старшего менеджера продукта.
• Руководила полным циклом разработки B2B продуктов на основе ИИ в международной компании.
• Большой опыт в исследовании рынка, интервьюировании клиентов, сборе и согласовании требований. 
• Ключевые компетенции и технологии: AI/ML (LLM, RAG, CV, Classic ML), B2B SaaS, B2B и B2C продукты, продуктовая аналитика (SQL, Power BI), Agile/Scrum/Kanban (certified PSPO, USA, 2019), Jira, Confluence, ProductBoard, Miro, RICE, User Story Map, Acceptance Criteria.
• Английский уровня С1/C2, опыт проведения интервью, демо и презентаций на английском языке. 

VK. Менеджер продукта. Март 2025 — Июнь 2026

Отвечала за внедрение AI-решений во внутренние процессы и в коммерческие продукты: формализацию требований, приоритизацию бэклога, вывод решений в продакшен. 

• LLM и RAG: запустила проекты на базе LLM и RAG, включая поиск по внутренней документации компании, автоматизацию поддержки, разработку панели управления RAG, суммаризацию чатов и др.
• Computer Vision: запустила проект с использованием моделей CV для идентификации пользователей.
• Классическое ML: координировала обучение классификационных и предиктивных моделей на размеченных данных. Модели стабильно работают в продакшене и положительно влияют на бизнес-метрики.

Достижения: 

• Внутренние проекты с использованием AI повысили эффективность работы сотрудников, внешние проекты улучшили ключевые продуктовые метрики (Automation Rate, Customer Satisfaction). 
• Аудитория (DAU) внутренних AI-инструментов превысила 2000 пользователей.
• Обеспечила рост CSAT (удовлетворённости клиентов) при сохранении высокого уровня автоматизации поддержки.

Технологии и домен: LLM, RAG, Computer Vision, Classic ML, Python, AI-ассистенты для разработки, продуктовая аналитика (DAU, CSAT, Automation Rate), B2C AI-продукты. 

ABBYY. Старший менеджер продукта. 2018 — 2024

Руководила разработкой B2B-решений для интеллектуального извлечения данных. Успешно запустила продукт для ввода данных с инвойсов в линейке ABBYY FlexiCapture. Позже возглавила разработку модулей облачной платформы ABBYY Vantage, взяв полную ответственность за создание когнитивных сервисов Vantage Skills (для распознавания, классификации и извлечения данных из документов любой сложности) и инструмента для их разработки — ABBYY Advanced Designer. 

• Проводила исследование рынка и интервью с клиентами, партнёрами и пользователями на английском языке.
• Выдвигала и валидировала продуктовые гипотезы.
• Отвечала за полный цикл развития продуктов от разработки стратегии до выпуска и сбора обратной связи.
• Детализировала требования, формировала и приоритизировала бэклог.
• Координировала работу команд разработки, согласовывала требования и принимала результат.

Достижения: 

• Выпустила ABBYY Advanced Designer — инструмент для разработки и обучения когнитивных сервисов, реализовав его от идеи до внедрения.
• Сократила цикл принятия решений клиентами об автоматизации в 2 раза благодаря разработке и выпуску более 80 готовых когнитивных сервисов (Vantage Skills). 
• Разработала и запустила FlexiCapture for Invoices, что привело к увеличению прибыли линейки продуктов.
• Организовала процесс сбора требований и командное взаимодействие по Agile для сокращения цикла выпуска.

Технологии и домен: SQL, Power BI, ProductBoard, Jira, Confluence | Agile, Scrum, Kanban, RICE, CustDev, User Story Map, Acceptance Criteria| OCR, Intelligent Document Processing (IDP), B2B SaaS | Английский (рабочая среда).