Account Manager

На данный момент Account Manager.

Мои компетенции и опыт

Account Manager с 5+ годами опыта в B2B-сопровождении, партнёрских отношениях и координации проектов. Работал в IT, гостиничном бизнесе и туризме — понимаю специфику каждой сферы изнутри.

Сейчас веду ~300 активных клиентов и 50 компаний (70% B2B) в IT-компании, оборот клиентской базы — до 9 млрд ₽. Являюсь основным контактным лицом: сопровождаю запросы, координирую специалистов, контролирую задачи, сроки и оплаты. Координировал крупный проект по автоматизации склада — от сбора требований до приёмки результата.

До этого — старший администратор в отеле с VIP и корпоративными клиентами: лучший сотрудник по продажам, ежедневная коммуникация на английском, самостоятельное урегулирование конфликтов.

Целенаправленно развиваюсь в Digital, Affiliate Marketing и iGaming: понимаю performance-метрики (CTR, CPC, CPA, ROI), логику партнёрских сетей и рекламных кабинетов. Активно использую AI-инструменты в работе.

Рассматриваю позиции Account Manager, Customer Success и Partner Manager в IT, Digital, iGaming и Travel. Английский B2 — ежедневная практика.