Бизнес-аналитик (junior+ / middle -)

На данный момент Аналитик производственных процессов.

Мои компетенции и опыт

Имею год (последний год работы) успешного опыта в качестве аналитика производственных процессов (на предприятии легкой промышленности), где занималась оптимизацией численности персонала и повышением эффективности работы новых линий. На основе данных проводила анализ узких мест, для обработки и визуализации данных активно использую Excel (сводные таблицы, продвинутые формулы) — это позволяет быстро выявлять закономерности и готовить обоснованные рекомендации. На основе данных проводила анализ узких мест, что позволило мне выработать системный подход к описанию бизнес-требований.

Владею полным циклом документации: от сбора требований и прототипирования интерфейсов (draw io) до формализации логики через BPMN и UML. Активно использую Miro для совместной работы и построения CJM (Карт путешествия клиента) и USM (User Story Mapping) для декомпозиции фич.

В рамках проектной деятельности участвовала в доработке сайта онлайн-магазина (внедрение ЛК для отслеживания заказов) и проектировании онлайн-службы поддержки. Готовила детальные ТЗ и понятные пользовательские инструкции. Сочетаю аналитический склад ума с навыками визуализации, чтобы минимизировать разрыв между бизнес-заказчиком и командой разработки.

До этого работала в той же сфере на позиции руководеля отдела нормирования труда (больше 2 лет)