Специалист QC / Аналитик процессов

На данный момент Старший специалист QC / Аналитик.

Мои компетенции и опыт

6+ лет в аналитике процессов, качестве и обучении. Собираю и структурирую требования, описываю бизнес-процессы (AS IS / TO BE), анализирую данные, выявляю узкие места и внедряю улучшения. Работала с 7+ отделами, CRM (Битрикс24), Google Sheets, дашбордами. Результаты: +7% качества, –15% отсева, –70% негатива. Ищу позицию бизнес-аналитика / аналитика процессов

Провела независимый аудит LLM DeepSeek (аналог ChatGPT): выявила 24 системных бага, составила отчёт и баг-репорты. Результаты — в портфолио на GitHub нужен доступ к резюме Прохожу обучение по A/B-тестированию и SQL.

Ищу позицию менеджера QC / ведущего специалиста.