Технический писатель

На данный момент Технический писатель.

Мои компетенции и опыт

Меня зовут Дмитрий, я работаю техническим писателем в облачном провайдере ИТ-ГРАД 1cloud, который входит в структуру MTS Web Services. На этой позиции у меня довольно широкий список обязанностей:

1. Редактирование документации API и справочной документации по продукту
   Результат: Актуализировал документацию к REST API, чтобы она соответствовала последним версиям продуктов компании. Снизил количество обращений в поддержку от новых клиентов
2. Формировал релиз-ноуты и уведомления о компании
   Результат: Внедрил стандарты нотификаций для панели управления
3. Публикация текстов об облачных технологиях в блог 1cloud, нужен доступ к резюме и нужен доступ к резюме
   Результат: С нуля создал блог для сайта нужен доступ к резюме , вышли на публикацию 10 статей в месяц, увеличили органический трафик на 20%, статьи регулярно попадают в топ поисковой выдачи по техническим запросам
4. Подготовка технических материалов про ИИ и облачные вычисления, включая инструкции по развертыванию LLM-моделей.
   Результат: материалы вошли в блог компании и демонстрируют опыт работы с ИИ-тематикой на техническом уровне
5. Создание контента для продуктовых страниц и пользовательской документации
   Результат: Повысил конверсию продуктовых страниц на 10%
6. Подготовка email-рассылок
   Результат: За счет работы со структурой и темой писем удалось повысить открываемость писем на 7% и кликабельность на 10%
7. Подготовка продуктовых презентаций совместно с дизайнером
   Результат: Сократил время на согласование презентаций с продуктовой командой
8. Разработка контента для сопровождения маркетинговых кампаний продуктов (рассылки, лендинги) на основе технических требований
   Результат: Увеличилось количество проводимых маркетинговых гипотез, сократилось время запусков новых лендингов
   
   Примеры редакторской работы:
   
   Компиляция Python - нужен доступ к резюме
   
   Оптимизация генплана. Какая математика под капотом? - нужен доступ к резюме
   
   Ollama: запускаем LLM на VPS - нужен доступ к резюме
   
   Почему разработка ИИ — это дорого - нужен доступ к резюме
   
   Полное портфолио - нужен доступ к резюме