Manual QA engineer

На данный момент Manual QA engineer.

Мои компетенции и опыт

Последние 3 года работал в компании ООО "Лаборатория качества" на следующих проектах: 

1) Проект по разработке web-приложения для учёта затрат рабочего времени сотрудниками компании, с функциями по хранению всей информации по её проектам

Обязанности:

• проведение функционального, кроссбраузерного, регрессионного и исследовательского тестирования на десктоп-версии;
• тестирование документации, в т.ч. её создание и поддержка в актуальном состоянии в Confluence;
• локализация и генерализация дефектов, оформление баг-репортов в Redmine/JIRA, а также последующая проверка исправления дефектов;
• создание, ведение и актуализация чек-листов в системе Sitechco;
• оценка трудозатрат (эстимация) на тестирование задач релиза;
• приемка задач релизов с точки зрения соответствия требованиям и критериям качества.

Достижения:

• своевременно выявил ряд критических ошибок, влиявших на начисление верных сумм компенсации медицинских расходов, благодаря чему компания сэкономили свои финансы;
• организовал процесс тестирования, работая одним тестировщиком на проекте, при отсутствии руководства (тест-менеджера);
• актуализировал и доработал техническое задание проекта.
• изучил бизнес-логику проекта и его работу до такого уровня, что ко мне приходили сотрудники компании (финансисты, администраторы и т.п.) за решением их вопросов о работе системы.

2) Проект по юзабилити-тестированию приложения для участников международных выставок

Обязанности:

• планирование процесса тестирования;
• тестирование пользовательского интерфейса на соответствие утверждённому дизайну в Figma;
• проверка интерфейсов на соответствие гайдлайнам iOS/Android/Google и принципам юзабилити Нильсена;
• составление пользовательских сценариев и опросников для проведения анкетирования целевой аудитории;
• подготовка списка рекомендаций и метрик для оценки их эффективности;
• создание и актуализация тестовой документации.

Достижения:

• провёл юзабилити-тестирование нестандартного характера - по кликабельному макету мобильного приложения. Итоговые рекомендации помогли заказчику увидеть реальные проблемы приложения, что повлияло на продолжение работы заказчика с компанией.

3) Внешние и внутренние проекты по коммерческому и предкоммерческому (пилотному) тестированию web-сайтов и мобильных приложений

Обязанности:

• функциональное, кроссбраузерное и кроссплатформенное тестирование сайтов (десктоп- и мобильные их версии) и мобильных приложений;
• тестирование пользовательского интерфейса и удобства использования (UI/UX) на соответствие дизайну в Figma, в т.ч. проверка верстки по PixelPerfect;
• локализация и генерализация дефектов, оформление баг-репортов в JIRA, а также последующая проверка исправления дефектов;
• создание пользовательской документации;
• создание и поддержка тестовой документации (чек-листы, баг-репорты);
• составление рекомендаций по улучшению работы сайта, его UI и т.п.

Достижения:

• по результатам предкоммерческого тестирования удалось заключить договора о сотрудничестве с двумя новыми партнёрами;
• на одном из проектов создал для заказчика детальную Инструкции по работе с административной частью сайта, полезность которой высоко была им оценена, что послужило основанием для продолжения сотрудничества по проектам;
• дефекты и т.п. всегда мной выявлялись мной до выкатывания изменений на прод.

4) Руководство стажировкой студентов на образовательном курсе ПОИНТ, а также тренерство (тест-менеджер) на образовательном курсе "Тестирование без требований".

Обязанности:

• - составление регламента, планов, инструкций и заданий по стажировке;
• - назначение и проверка заданий;
• - предоставление письменной и устной обратной связи по итогам выполнения заданий.

Достижения:

• за время руководства стажировкой провёл стажировку более чем для 50 студентов;
• неоднократно получал позитивные отзывы о процессе стажировки. Негативные отзывы отсутствуют. Отдельные студенты получали офферы ещё во время стажировки, выполняя тестовые задания, где использовали полученный опыт и навыки;
• несмотря на оптимизацию штата сотрудников, компания предложила остаться руководителем стажировки и тест-менеджером (предложение принято).

5) Публикация технических статей, составленных на основе личного опыта тестирования

Достижения:

• подготовка более пяти статей для блога сайта компании ( нужен доступ к резюме ) и аккаунта в Хабр ( нужен доступ к резюме );
• публикации носили прикладной характер и помогали начинающим специалистам понять основы тестирования программного обеспечения.

6) Участие во внутренних митапах компании в качестве спикера

Достижения:

• подготовил выступление по теме особенностей usability-тестирования по макетам (на основе участия в вышеотмеченном проекте).

7) Взаимодействие с отделом HR в подборе кандидатов на вакансии

Обязанности:

• проведение первичного скрининга кандидатов (изучение и анализ интервью кандидата с HR, изучение его опыта работы, составление заключений по дальнейшей работе с кандидатом);
• подготовка и проведение технического интервью с кандидатами.

Достижения:

• изучил более десяти кандидатов и провёл пять технических интервью.

8) Взаимодействие с отделом маркетинга в продвижении бренда компании.

Обязанности:

• комментирование публикаций на различных площадках компании, лайки, репосты и т.п.

Достижения:

• по одной из публикаций на Дзене развил дискуссию, которая, по утверждению маркетологов, привела несколько лидов.