Продукт менеджер, аналитик

На данный момент Аналитик, продукт менеджер.

Мои компетенции и опыт

QA Lead / Руководитель отдела тестирования с опытом управления командой до 6 человек и контроля качества AI/SaaS-продуктов. Выстраиваю QA-процессы полного цикла: от анализа требований и подготовки сценариев до функционального тестирования, фиксации дефектов, взаимодействия с разработкой, ретеста и финальной приёмки.

Работала с AI-агентами, CRM-системами, голосовыми решениями, мультимессенджерами и интеграциями. Есть опыт тестирования 50+ AI-агентов, проверки бизнес-логики, пользовательских сценариев, ролей, статусов, воронок и клиентского пути. Умею организовывать работу QA-команды, определять приоритеты, контролировать качество и сроки, обучать сотрудников и выстраивать взаимодействие между QA, разработкой, продуктом и бизнесом.

Хорошо понимаю продуктовую составляющую тестирования: оцениваю качество с позиции пользователя и бизнес-задачи, анализирую обратную связь и помогаю превращать найденные проблемы в конкретные изменения продукта. Есть техническое образование и опыт работы с Jira, Confluence, Figma, Miro, Notion, Trello, Google Sheets/Excel, Bitrix24, AmoCRM, YCLIENTS. Активно использую ChatGPT, Claude, Make и Obsidian. Английский — B2.

ТГ: нужен доступ к резюме

Телефон: нужен доступ к резюме

Почта: нужен доступ к резюме