Delivery manager Project-manager Менеджер проектов

На данный момент Delivery manager.

Мои компетенции и опыт

На данный момент я работаю в проектном управлении в IT-сфере уже больше 3-ех лет:

1. Выстраивал процессы delivery и управлял разработкой продуктов по безопасности.
2. Руководил проектами разработки сайтов для крупного девелопера бизнес-премиум сегмента и для ресторанов.
3. Проектировал и развивал с командой цифровые проекты по направлению закупок и логистики в ГК Газпромнефть.
4. Вел разработку сайтов для e-commerce.

Имею опыт организации, описания и оптимизации процессов в командах, внедрения SDLC и Scrum в продукты и проекты. Разрабатывал инструкции для команд и создавал базы знаний.

Занимался построением roadmaps, планированием релизов, грумингом бэклогов, декомпозицией задач. Составлял диаграммы ганта, создавал и актуализировал пользовательскую и продуктовую документацию, вел релиз-ноты.

Совмещал роль аналитика и проектировал бизнес-процессы, описывал функционал и требования, расписывал user stories, use cases, acceptance criteria, ФТТ, НФТ.

Работал, как с распределенными командами до 15 человек, так и с локальной командой под проект и управлял одновременно до 4 проектами.

Не понаслышке знаю, что такое пользовательский и клиентский опыт, так как прошел обучение на CX-менеджера и UX-исследователя. Теперь умею генерировать гипотезы, создавать дизайн исследований, проводить UX-тесты, юзабилити тестирования и конкурентно-сравнительные анализы, устанавливать разрывы пользовательских сценариев, разрабатывать CJM, составлять дизайн исследований.

• Считаю своими отличительными чертами - задор и эмпатию, гибкость в работе, дотошность к деталям - Influence по DISC.