Project manager Business analyst

На данный момент Бизнес-аналитик.

Мои компетенции и опыт

Бизнес-аналитик / Руководитель проектной группы внедрения ИС

Декабрь 2023 — сейчас (2 года и 6 месяцев)

Внедрение и доработка ИС:

- Участвовал в 5+ проектах внедрения информационных систем: от сбора требований до промышленной эксплуатации
- Описал 30+ бизнес-процессов в нотации BPMN («As-Is» / «To-Be»), сократив время согласования требований на 25%
- Разработал комплект проектной документации (ТЗ, ПМИ, инструкции) для 3-х ключевых модулей ИС — документация принята без замечаний на этапе аудита

Разработка и конфигурирование решений на LowCode-платформах:

- Реализовал 4 внутренних продукта на WebSoft HCM: система аттестации, TimeSheet, цифровой профиль сотрудника, документооборот по кадровой заявке
- Настроил и внедрил справочники и номенклатуры для модулей ТОиР, обеспечив единообразие данных по 10+ подразделениям
- Интегрировал решения с внешними системами (1С, Active Directory, VPN-шлюзы), сократив ручной ввод данных на 40%

Управление проектной командой (4 человека: дизайнер, FE/BE-разработчики, методолог):

- Координировал полный цикл разработки документооборота по сотруднику: от заявки на приём до кадровых перемещений
- Автоматизировал 7 типовых заявок (приём, увольнение, смена атрибутов, АХО, перемещения), сократив среднее время обработки с 3 дней до 4 часов
- Внедрил систему ролевого доступа к данным, обеспечив соответствие требованиям ИБ и 152-ФЗ

Поддержка пользователей и масштабирование решения:

- Провёл обучение 50+ пользователей, разработал базу знаний и видеоинструкции — количество обращений в техподдержку снизилось на 60% за квартал
- Участвовал в предпродажной подготовке и демонстрации решения WebSoft HCM для сегмента SMB — продукт включён в портфель предложений для внешних заказчиков