Operation Manager / Операционный Менеджер

На данный момент Operation Manager / Операционный Менеджер.

Мои компетенции и опыт

10 лет опыта в операционном менеджменте в e-commerce и рознице. Специализируюсь на полном цикле обработки заказов, документообороте и работе с учётными системами (CMS Webasyst) и маркетплейсами (Wildberries, Ozon). Эксперт в полном клиентском цикле от увеличения конверсии в покупку до влияния на retention. 

Сильнейшее достижение: администрирование операционной и клиентской работы интернет-магазина (SKU 3000+ позиций).

Сильные стороны: внимательность при больших объёмах, системность, наведение порядка в процессах и данных.