Руководитель проектов/Program Manager/Head of Operations

Текущий статус/должность: Руководитель по операционной трансформации.

Мои компетенции и опыт

Руководитель проектов/Head of Business Operations с опытом трансформации операционных и финансовых процессов в международных IT- и enterprise-компаниях. Специализируюсь на масштабировании операций, управлении P&L, OKR, повышении маржинальности и эффективности команд. Запускала сквозные операционные модели, автоматизацию и data-driven управление, обеспечивая рост выручки, снижение затрат и устойчивость бизнеса в сложных средах.

Регулярно слежу за развитием практик в операционном управлении и применении AI в бизнесе. Использую знания из профессиональных курсов и сертификаций в прикладных задачах: Prosci - для управления изменениями и масштабирования процессов, Product Heroes - для внедрения ROI-подхода, GDPR - для снижения рисков по защите персональных данных.
Инициирую и тестирую улучшения в операционных и аналитических процессах, ориентируясь на измеримый эффект для ключевых метрик компании. Для связи в Telegram нужен доступ к резюме и по e-mail нужен доступ к резюме