Project Coordinator / Operations Specialist

На данный момент Project Coordinator.

Мои компетенции и опыт

Специалист с опытом в операционной работе, координации задач и QA.

Работала с клиентами и заказчиками, вела процессы от запроса до результата: уточнение задач, постановка в работу, контроль сроков и сопровождение до финального решения. Есть опыт ведения переписки, работы с документацией, таблицами и внутренними базами.

В IT занималась тестированием (QA): работала с web и mobile продуктами, взаимодействовала с backend и frontend разработчиками, дизайнерами и другими смежными командами. Разбирала пользовательские проблемы, воспроизводила ошибки, оформляла задачи и контролировала их выполнение.

Работала с инструментами: Jira, Google Sheets, CRM/Bitrix, Help Desk системами, Postman, DevTools. Быстро ориентируюсь в новых интерфейсах и системах.
Есть опыт участия в операционных процессах: найм и координация людей, взаимодействие с партнёрами, контроль задач и данных.

В работе спокойна и внимательна, умею выстраивать коммуникацию, понимать ситуацию со стороны клиента и находить решения. Комфортно работаю в многозадачности и довожу задачи до результата.

Есть опыт работы в международной среде, коммуникации на английском. 
С 2023 года живу за границей, работаю удалённо.
Всегда доступна в telegram ( нужен доступ к резюме )