Project Manager / Менеджер проектов / Product Owner / Управление проектами

На данный момент Project Manager.

Мои компетенции и опыт

Международная IT-компания "PulseWave" | март нужен доступ к резюме окт2025

Project Manager | (2,8 года)

Проектное сопровождение разработки таск-трекера (аналог Битрикс24, Jira, Trello, Asana):
- Выявление и формализация бизнес-задач, перевод их в управляемый проект;
- Построение бизнес-контуров: лидогенерация, рекрутинг, контроль качества;
- Планирование, декомпозиция задач и управление изменениями;
- Подбор команды, распределение ролей и ответственности;
- Внедрение KPI, системы отчётности и аналитики;
- Контроль сроков и ключевых точек исполнения;
- Изучение ЦА, сегментация и исследования (количественные и качественные);
- Работа в условиях неопределенности (в рамках Agile: Scrum, Kanban);
- Взаимодействие со стейкхолдерами и контроль выполнения задач в рамках KPI.

Результат:
- организовала ведение пользовательской и продуктовой документации,
- обеспечила соблюдение сроков и KPI,
- повысила предсказуемость исполнения проекта, прозрачность процессов и управляемость проектных метрик,
- рост активных пользователей в трекере задач вырос на 35%,
- заложила архитектуру масштабирования проекта с технологиям машинного обучения, платформенным решениям и процессам разработки AI.

Digital-агентство "ДиАйВай Сервис" | окт нужен доступ к резюме дек2022

Менеджер проектов | (1,3 года)

- Ведение B2B-проектов и переговоров с крупными сетевыми клиентами, участие в заключении договоров;
- Анализ вводных данных и конкурентной среды;
- Бюджетирование проектов, подготовка смет и финансовой отчётности;
- Руководство созданием digital-платформы для клиентов;
- Ведение портфеля из 3-5 клиентов одновременно;
- Формирование ТЗ, работа с дизайнерами, разработчиками, фрилансерами, смежными подразделениями (юристы, бухгалтерия, логисты), партнёрами и заказчиками;
- Контроль и анализ коммуникаций команды с B2B и B2C-участниками проектов;
- Системное соблюдение KPI;
- Внедрение SLA на уровне процессов (сроки реакции и выполнения, распределение ответственности, критерии приёмки и контроль через KPI);
- Подготовка и защита презентаций проектов, roadmap и пайплайнов;
- Ресурсное и календарное планирование (взаимодействие со складом);
- Управление коммерческими проектами с фокусом на результат (клиенты, эффективность, выручка);
- Оптимизация бизнес-процессов и выстраивание регламентов взаимодействия команд.

Результат:
- увеличила количество одновременно ведущихся проектов с 3 до 5,
- обеспечила запуски проектов в срок и в рамках утверждённых бюджетов,
- повысила прозрачность процессов и статусов для команды и клиентов,
- реализовала маркетинговые активности с розыгрышем крупных призов Ariston по всей России.

Международный дистрибьютор "РИТЕТ" промышленное оборудование | нояб нужен доступ к резюме окт2021

Менеджер проектов | (2 года)

ВНУТРЕННИЕ КОНТУРЫ:
- Формирование и контроль бюджета отдела маркетинга;
- Декомпозиция и распределение задач, проведение совещаний и контроль реперных точек;
- Составление roadmap, воронок, реализация маркетинговых онлайн и офлайн мероприятий, в т.ч. для отдела продаж;
- Оптимизация ПО и телефонии (отказоустойчивость, заведение в CRM);
- Внедрение CRM Битрикс24 с нуля (бизнес-процессы, скрипты, обучение команды);
- Управление сайтом и соцсетями (формирование ТЗ, поиск и работа с подрядчиками);
- Подбор и обучение сотрудников по стандартам компании (в штат и на аутсорс);
- Взаимодействие с кросс-функциональными командами (маркетинг, продажи, IT);
- Коммуникация с дилерами, сбор и анализ feedback.

ВНЕШНИЕ КОНТУРЫ:
- работа с тендерами по низковольтному оборудованию,
- ведение переговоров и договорной работы,
- взаимодействие с B2B-маркетплейсами (Яндекс),
- работа со СМИ (проф.журналы, телерадио вещание),
- подготовка брендбука и маркетинговых материалов для дилеров.