Product manager +ARPU, +LTV, +CR, +value

На данный момент Product manager.

Мои компетенции и опыт

TG: нужен доступ к резюме

Привет! Дмитрий, Product manager с опытом в e-commerce, internal и b2c-продуктах. Широкий бэкграунд в CX, аналитике, влиянии на Sales-процессы и воронки работы с продуктом. Тот самый "бизнесовый продакт".

За 9+ лет получил опыт в билайн, Т-банке и других компаниях, влиял на ключевые метрики продуктов:
+ Прирост ARPU на +28% по целевому сегменту low-ARPU (~ нужен доступ к резюме клиентов);
+ Прирост PPU с 1.0 до ~ нужен доступ к резюме по этому же сегменту пользователей (через бандлы, cross-sale, специальные предложения и оптимизацию UX под эти сценарии);
+ Кратный рост конверсий по сегменту пользователей (CRx4 за квартал на b2b-продукте для микро и малого бизнеса, размер сегмента по влиянию ~1000 b2b-клиентов);
+ Участвовал в развитии внутренних продуктов, которые помогли сократить годовой расход компании;
+ Участвовал в формировании новых продуктов внутри холдинга, которые дали влияние на MAU флагманского продукта порядка +120% в рамках года (более 15 миллионов новых пользователей).

Умею работать в полном продуктовом цикле, при высоком уровне неопределённости, силён в развитии сформированных продуктов.

Некоторые сильные компетенции: коммуникация со стейкхолдерами, аналитическое мышление, приоритизация (RICE/ICE/MoSCoW), работа с продуктовыми метриками (CR, ARPU, NPS, Retention, PPU). Мы всегда будем понимать, куда мы идем, ЗАЧЕМ, и как именно мы туда придём.

Лучше всего раскрываюсь в B2C продуктах, которыми сам активно пользуюсь: финтех, карты/геосервисы, мобильные сервисы, productivity-tools. Если я могу легко представить User Story на своём примере, то формирование гипотез идёт быстрее.

Работал в гибких подходах и Waterfall, выбираю фреймворк под задачу с оглядкой на JTBD.

❗ Не работаю в "серых" зонах, с незаконными сценариями и вредными для пользователя продуктами.

Локация и переезд: живу в Ростове-на-Дону, рассматриваю релокацию после оффера.