Системный / бизнес-аналитик

На данный момент Системный / бизнес-аналитик.

Мои компетенции и опыт

Более 14 лет работы в Банковской сфере с разносторонним опытом. Эксперт в управлении проектами, создании и оптимизации бизнес-процессов и системном анализе.

Текущий функционал:

• Более 300 технических заданий (Use Case, User Story, функциональные требования)
• Создание, структурирование и поддержка каталога ТЗ с единым (корпоративным) стандартом оформления
• Оптимизация внутрибанковских бизнес-процессов: среднее время обработки операции сократилось на 20%
• Создание и запуск 3-х проектов BI-отчётности в системе Pentaho:

1. Анализ текущих процессов
2. Определение структуры прав доступа проекта
3. Сбор тебований и создание ТЗ
4. Описание и тестирование наполнения БД
5. Создание новых отчетов на основе внедренной системы отчетности

• Проектирование логики сервисов и шлюзов для обмена между БД, документация интеграционного взаимодействия
• Написание SQL-запросов (SELECT, JOIN, подзапросы) для анализа данных и проверки гипотез
• Координирую команду из 10 человек (разработчики, тестировщики): приоритеты, сроки, приёмка

Прошла путь от менеджера-операциониста до заместителя директора управления процессов, затем ушла в IT - тестирование, стала руководителем QA-отдела, сейчас работаю менеджером проектов/системным аналитиком. Сильная сторона - умение анализировать комплексные задачи и переводить потребности бизнеса в чёткие технические требования. Координирую работу команды, разрабатываю ТЗ, ставлю задачи для разработчиков, работаю с SQL, создаю и поддерживаю документацию по проектам.

Стек технологий: XML, HTML, SQL, PHP, Postman, Soap UI, OTRS, Confluence, Jira, Pentaho, SVN, Excel, Power BI, IBExpert, DBeaver, Visual Studio Code

Ключевые навыки: Управление проектами, Ведение переговоров, Подготовка спецификации, Управление командой, Описание бизнес-процессов, Деловая коммуникация, Ручное тестирование, Функциональное тестирование, Регрессионное тестирование, Интеграционные тестирование.