Product manager

На данный момент Product-owner.

Мои компетенции и опыт

Есть 10+ лет опыта в развитии внутренних продуктов компании (пример – SAPTM) с автоматизацией и трансформацией тяжелых бизнес-процессов. Умею переводить требования заказчика в функциональные требования, выявлять потребности клиента через CustomerInterview. 

ОООNodaSoft — Продакт-оунер
август 2025 — февраль 2026

Отвечал за платформу ABCP – решение по созданию интернет-магазинов для торговцев автозапчастями.

• Переработал формат рекуррентных платежей, сделал +10% конверсии клиентов с разовыми оплатами в подписочную модель
• Внедрил сегментацию клиентской базы и разбил клиентов по платящим сегментам, что позволило сосредоточиться компании на основном платящем сегменте.
• На основе 20 CustomerInterview переработал механизм информирования клиентов на платформе, чем добился читаемости уведомлений (ранее было ~0%)

ООО Комус — Бизнес-аналитик по направлению «Последняя миля»
январь 2025 — июль 2025

Отвечал за отдел «Последней мили» в клиентской доставке (B2C и B2B клиенты)

• Спроектировал и защитил проект по замене устаревшей TMS на новую для сокращения ручных затрат и повышения качества планирования.
• Внедрил новый процесс определения координат для доставки, чем уменьшил число ошибок на 60%.
• Собрал процессы отдела доставки и внедрил автоматизацию, чем уменьшил ручные затраты труда на 1/8 и уменьшил количество ошибок на 15%.