Product Delivery Management (уровень: руководитель направления/программы) Senior Tech Management

На данный момент B2B Product + Delivery Management + Продуктовый BizDev (уровень: руководитель направления/программы).

Мои компетенции и опыт

Профиль

• Опыт работы в IT 16 лет, непосредственно в управлении проектами / продуктами 8 лет, технический бэкграунд, опыт Agile-трансформации процессов при масштабировании с использованием SAFe+LeSS.
• Технический опыт – 8+ лет (с 2010 – по нужен доступ к резюме full stack разработчик со стеком .Net, JS, CSS, MSSQL; 
• Собственные проекты: телеграм бот на базе LLM и мобильное приложение на iOS
• Работала в крупных компаниях: VK Tech (ГК VK), EPAM Systems (международные продуктовые проекты), DataArt.
• Работала с B2B- и B2C-продуктами, как на этапе startup, так и enterprise; с распределёнными командами (в программе до 130+, в прямом подчинении 30+ человек), топ-менеджерами, стратегическими партнёрами.
• Английский язык - advanced. Работа в продуктах из США и Европы.

Экспертиза и Ключевые компетенции

• Ответственность за полный цикл (end-to-end от discovery до delivery) разработки продукта от идеи до выхода в production: цели, CustDev, согласования, определение MVP и базовой архитектуры, построение roadmap, план, тех найм команды, контроль сроков, отчетность для C-level менеджеров, риски, метрики, эскалации и тд.
• Внедрение метрик (TTM, Predictability, Throughput, План/Факт и других в зависимости от целей).
• Есть опыт работы с PnL, расчёт простой Unit-экономики.
• Аудит, оптимизация, повышение зрелости процессов (от discovery до delivery, включая CI/CD) для снижения TTM.
• Настройка workflow производства по потокам ценности (value streams) с учетом специфики компании и продукта. Повышение предсказуемости поставок, оптимизация пропускной способности.
• Управление изменениями, зависимостями и рисками, повышение прозрачности процессов, формирование отчетности и презентаций, в том числе и для С-level, stakeholder management.
• Внедрение и адаптация Scrum/ Kanban, настройка дашбордов, оптимизация календарей.
• Масштабирование процессов по SAFe + LeSS при росте продукта (аудит оргструктуры, роли, зоны ответственности, частота синхронизации).
• Написание Playbook для юнита (в рамках Agile-трансформации).
• Формирование целей команд по OKR, KPI.
• Формирование Agile-культуры команд (как в продуктовых, так и в аутсорс- командах), работа с мотивацией, повышением вовлеченности.
• Повышение качества сервиса и удовлетворенности клиентов (CSAT, NPS).
• Менторинг начинающих и middle- delivery-менеджеров.
• Глубокое понимание SDLC и инженерных процессов за счет технического опыта.