Lead Product Marketing Manager

Текущий статус/должность: Senior Product Marketing Manager.

Мои компетенции и опыт

Senior Product Marketing Manager (SMB)

HeadHunter | Россия, нужен доступ к резюме

1. Стратегия сегмента: разработал и реализую стратегию SMB. Отвечаю за достижение ключевых метрик: bht, som, run rate, nps. Бюджет > 100M+ ₽.

2. Федеральные кампании: запускаю рекламные кампании полного цикла (T1/T2).

3. Партнёрский b2b маркетинг: выстроил co-promo с нуля с федеральными партнёрами банки, телеком, бигтех и др.

4. Продукт х Маркетинг: развиваю мобильное приложение для b2b (aso, онбординг, push и in-app коммуникации). PLG-механики: self-service активация, онбординг без продаж. Рост MAU +4 п.п. за год.

5. Омниканальные коммуникации: выстраиваю стратегию привлечения и удержания клиентов (стек продукт, маркетинг и коммерция).

6. Кросс-функциональное лидерство: управляю командой из 12 человек через центры экспертиз.

Senior CRM Manager

Авито | Москва, нужен доступ к резюме

1. Рост платящей базы на 6%: формировал целевые сегменты, тестировал гипотезы и проводил A/B‑тесты для увеличения конверсии в платящих клиентов.

2. Запустил программу лояльности для B2B: разработал механику, выстроил коммуникационные цепочки по каналам (email, push, sms, чат-боты). Инкрементальная выручка ~12 млн ₽.

3. Выстроил работу с оттоком: анализ поведенческих признаков базы, сегментация по стадиям клиентского пути, персонализированные предложения по сегментам.

4. Лидировал запуски экспериментов совместно со смежными командами: маркетинг, продукт, аналитика. От гипотезы до пост-анализа эффективности.

Customer Experience & Loyalty Manager

L’Oréal | Москва, нужен доступ к резюме

1. Развитие программы лояльности: вывел на #2 в России среди брендов группы по выручке. Удвоил оборот базы, вырастил LTV на 15%.

2. Управление CJM: пересобрал точки контакта, триггеры на этапах привлечения, удержания и работы с оттоком.

3. Омниканальные коммуникации: перевёл офлайн-аудиторию в онлайн-каналы, увеличил retention rate + 21%.

4. Управление бюджетом P&L: промо- и медиаканалах. Бюджет 80M+ ₽.